Была в отеле в конце июня 2024 с мамой и дочкой 9 лет. Сразу скажу, мама была в нем неоднократно,всем была довольна (в том числе морем- см ниже), потому и мы приехали, оказалось, сменился управляющий со всей командой сотрудников.

Приехали в 21, голодные после долгой дороги. На ресепшен ждали заселения минут 30, решили пока поесть пойти, тк этот день полностью оплачен был. Нам сказали, что ужин окончен, предложили суп поесть через 2 часа! Мы все же пошли в темный закрытый ресторан в поисках еды, дали помидоры и эти соусы-замазки, всё! Такое и я не ем, ребенок- тем более. Ладно, заселяемся, ура. Пришли в номер на 4 этаж- 2 односпальные кровати. Мы обратно с вопросом, что нас вообще-то трое. Еще ожидания на полчаса, тк люди заселившиеся возвращаются менять номер, кому полка в ванной на голову упала, кому односпальную кровать дали со взрослым сыном. Нам дали следующий номер точно такой же как первый, но с раскладушкой под телевизором и частично под столом. Ну просто слов нет. Кого они хотели положить под стол?? Ребенка? Промолчу уже, что размером он таким же как первый, не пройти, чемоданы не поставить… время уже почти 11, все устали, номер с нормальным спальным местом для ребенка отказались давать, я начинаю ругаться, голодные, без номера, интернет тоже не дали, всё говорил, попозже, тк он заселил других гостей, как будто мы третьего сорта. На следующий день нам дали номер с тремя нестоящими кроватями и довольно просторный ура!!! К слову, все проблемы решал светленький мужчина, не знаю, к сожалению, его имени, но создалось впечатление, что он старший в отеле.

По поводу инета- один день все работало прекрасно, потом в 6 вечера у всего отеля вырубился, сказали, через полчаса все исправят. Конечно же, только следующим утром его включили, для подключения вновь нужно было идти на ресепшен, я к тому моменту подключила от своего сотового оператора инет и попросила меня от отельного отключить (был оплачен на 7 дней), но и тут проблема… Они сказала, что деньги возвращать не будут да и вообще его не было всего пару часов. Кому-то, наверное, непринципиально, но я привыкла за оплату получать полноценную услугу, и мне по работе необходимо были на связи 24/7.

По еде- в принципе всегда можно было что-то выбрать, пустые лотки были, но их заменяли в течение 5 минут. Дочка тоже голодной не была, супы неплохие, с едой стараются

Ну теперь самое интересное- не знаю, почему никто не написал про море, хотя там люди спокойно купались с детьми, как будто всё прекрасно, но это просто катастрофа! Такой свалки я не видела НИКОГДА! Из 7 дней один день было чистое море и один день до обеда чистое, в остальные дни- я даже не знаю, как это описать… стаканы, мелкий мусор, туалетная бумага, пакеты, куски чего-то. И всё это в огромных количествах! Местные сказали, что это сбрасывают танкеры мусор. Правда или нет, не могу проверить, но просто в шоке. Приходилось купаться в горячем бассейне, хотя мы приехали на море и оно было очень теплым. Я не понимаю, почему отель ничего не делает, обращаются ли в экологическую полицию, еще куда-то, почему люди там молча купаются… у меня сейчас сыпь на ногах, уже даже боюсь предположить, что это…