АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2363 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2024
20.05.24 - 29.05.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель стоит своих денег

Два года следила за отзывами на этот отель и очень опасалась, что в связи со сменой владельца отеля может сильно измениться концепсия, обслуживание и качества отдыха в этом месте, но все опасения были напрасными.

Приехали в отель в 10.00, в 11.00 нас уже заселили без всяких доплат. Сразу же в 10 утра надели браслеты и отправили на завтрак, пока подготавливали номер.

Приятно удивило, что практически весь персонал прекрасно все понимает по-русски.

Номер с видом на горы - отдельное эстетическое удовольствие. Сторона не солнечная, просыпаться утром комфортно, днем не шумно, т.к. не слышно того, что происходит у бассейна. В целом отель могу охарактеризовать как семейный, спокойный, в 8 утра просыпались и ходили на завтрак, после этого неспешно шли на пляж и всегда было куча свободных лежаков (обычно занят был 1, максимум 2 ближних ряда к морю). В целом, ни разу не было замечено, чтобы люди с утра пораньше подрывались и бежали занимать лежаки у моря или у бассейна, всегда везде места хватало.

Бассейнов несколько и они большие, всегда было достаточно места.

Еда - всегда было разнообразие и мяса, и фруктов.. По вторникам рыбный день, также раз в неделю турецкий ужин.

Анимация совсем ненавязчивая, раз в неделю пенная вечеринка, раз в неделю вечер караоке..

На территории есть несколько зон, где можно курить кальян, самый вкусный - на террасе у отеля кальянщика Сергея :)

В целом именно терраса у лобби-бара по вечерам всегда была самым оживленным местом, девочки-официантки очень старались, бармены тоже молодцы.

5 долларов чаевых творят чудеса - и вот уже вам даже к бассейну приносят красиво оформленные коктейли (фото прилагаю).

Импортный алкоголь на любой вкус, самый большой выбор в лобби-баре и в баре у бассейна.

Удобная кнопка у двери номера: зеленая лампочка - нужна уборка, красная - не беспокоить (и никто не будет заходить пока красный свет. Даже на уборку)

Есть русскоязычный менеджер, который ходит по всей территории и интересуется все ли так, нужно ли что то исправить, «обидел ли кто». У нас при заселении был не полный мини-бар, мы это сообщили - далее каждый день бар обновлялся в точном соответствии с перечнем напитков). Плюс отелю.

Рядом с отелем закрытая дорога и дикий пляж. Обязательно следует туда прогуляться дл незабываемых видов и красивых фото (также прилагаю).

Из явных минусов: качество уборки. Полы моют, кровать заправляют. Но могут забыть поставить шампуни или поменять полотенце. Если что-то надо - есть записка на тумбе рядом с кроватью, можно написать, что именно не устроило в прошлой уборке - на следующий день исправляют.

Отдых понравился, обязательно бы еще вернулась. Муж тоже остался доволен.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • территория
  • обслуживание
  • питание
  • бассейн
  • качество уборки
Добавлено: 01.07.2024 19:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 668 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Анастасия,
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Спасибо за то, что нашли время и столь подробно поделились своими впечатлениями.
Уверены, что Ваш отзыв будет очень полезен читателям при выборе отеля. Нам очень приятно, что Ваши надежды на отдых в нашем отеле были оправданы и оставили в памяти столько положительных эмоций.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи!
С уважением,
Ярослава Сиротенко
Менеджер отдела по работе с гостями
Полезный отзыв
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нет ли там рядом мечети? Отдыхали в прошлом году в прекрасном отеле, но некоторым членам семье не зашел утренний намаз в рядом стоящей мечети . Теперь выбираю отель без этой опции ))))
Добрый день! Мечеть есть, но не очень рядом. В номерах с видом на горы намаз бывает слышно.
Добрый день! На пирсе есть бесплатные шезлонги с зонтами?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анастасия
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2021
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 675