АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.07.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 0
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Парой в
июне 2024
23.06.24 - 30.06.24
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Будьте очень внимательны к отзывам! Этот отель не заявленый уровень по всем параметрам!

Решили на неделю поехать отдохнуть в Турцию. Была не раз, но всегда в хороших 5 * отелей. На этот раз выбор пал на Blue Marlin Deluxe & Spa 5*. Почему? Почитала отзывы на пару сайтах и увидев оценки склонилась именно туда. Посоветовалась с тур оператором и решили ехать. Первый раз за 15 лет отдыхали без детей! Поэтому как-то решили отключится от всего!

Рейс задержали более чем на час – но это чартер так что ничего нового, привычное дело. Посидели в Бизнесс Лоундж и даже не почувствовали, как пролетело время. Это к тому, что реально настолько настроились на позитив и на хороший отдых – что прямо с шикарным настроением не могли дождаться приезда. Приземлились с опозданием так как самолет навертывал круги перед посадкой – видимо была какая-та проблема.

Дальше как обычно Вас встречают и направляют к автобусу, который будет Вас вести. Увидев наш отель, чуток была в шоке потом попыталась прийти в себя. Отель, маленький для 5 звезд однозначно, территория отеля – еще меньше! Два бассейна рядом и третий маленький для детей по середине. Бар у бассейна и терраса с ресторана. Ресторан маленький и перегружен. Но при этом нет длинных очередей и это плюс. Этот отель великолепен только своим пирсом – и ВСЕ!!! На ресепшене двое парней встретили и с отговоркой что наш номер не готов (мы зашли в отель после 14:30а заселение в 14:00 - максимум) дали нам номер. Зайдя я просто Ах…а!!! Это номер на 9 кв плюс балкон ну еще на 3 и в общем около 12 м2. Клаустрофобам – точно не сюда! Ванна – ужас маленькая, не развернуться не высушится. У нас был зарезервирован номер на 26 м2. Прийдя на ресепшене нам пытались объяснить, что это именно такой номер. А также, показали, еще один номер на том же этаже, что это именно Ваш забронированный номер. Связалась с тур оператором (у меня это просто сказка а не женщина была) она все решила за ночь и в итоге на второй день нам дали заказанный нами номер на 24 м2 (вообще указывают что он на 26, но уже прямо не буду мелочится)

Номер – свежий ремонт, чистый, опрятный и со всем необходимым. Нареканий вообще нет. Убирают ежедневно и полотенца чистые каждый день.

Выдают также на пляже полотенца чистые сменив их на карту, вы получаете их на ресепшене в момент заезда.

Еда – Это отдельная тема! Это точно не 5* отель это больше 3-ка. Разнообразие в еде было ровно два дня с промежутком между парами днями вообще ужасные. Вы найдете и рыбу и мясо(один или два вида), картошку фри и конечно салаты. И как-то все. Фрукты сезонные тоже есть. Сладости в изобилие. Мороженного к нашему удивлению – не было!

Алкоголь – есть импортные и местные причем вина и проссеко местного производства. Так себе.

Официанты – все ребята супер и отзывчивые. А вот есть девочка {удалено модератором}– не знаю как другим – но она просто неприятная особа! Ничего не решает, кивает головой и просто улыбается!

Есть другая девочка блондинка – единственное приветливое лицо в гостинице – которые и решает, и общается как достойный и мудрый человечек! Не запомнила имени! Но она просто сказка! Увидите ее – обращайтесь с любым вопросом если не решит - то точно направит!

Море – чистое и опять единственный плюс! Пляж – его такового и нет! Отель имеет свой маленький пляж и пару лежаков на пляже ну и пирс! Вход в море – песок и крупная галька! Пирс это отдельная тема! Лежаки и их расположение – супер. Что хорошо, что есть отдельные Бунгалы – но они за доп. плату (60 евро/день). Бар на пирсе тоже хороший и есть Snack Bar – где в обед можете перекусить.

Рядом есть магазинчики и рынок!

Дико странно что информация по вашему трансферу отель вообще не получает и не владеет! Кивают головой – обратитесь к тур агенту! Благо что после 19:00 – известили что в 22:00 забирают!

В последний день хотели заплатить отдельно за Late Check out – сказали невозможно так как есть заселение в данном номере. Попросили другой номер выдать – также за дополнительную оплату – не выдали! Типа их нет! Ну как бы точно было – но так как они ржали и говорили между собой поняла что не с кем! Также {удалено модератором} которая просто отмахивается от Вас. К сожалению простыла и в последний день проснулась с температурой! К вечеру попыталась у них найти термометр – это тихий ужас! Врач домой пошел! В итоге просидели в холе ( он также маленький, пару диванчиков и кресел) Ну ладно! Меня уже ничем удивить не смогли! Отношение персонала – это даже не 1! Я бы таких уволила!

Вернусь ли я сюда ? Точно нет! Посоветую данный отель ? – Точно нет! Никому! А людям с детьми вообще там нечего делать! Постараюсь проинформировать все желающих, и слава богу что друзья еще не успели купить тур а рассматривали именно данный отель, что это реально не отель заявленного уровня по всем параметрам!

Добавлено 01.07.24 16:27 (4 707 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:31 16.07.24

отличный отзыв. Мы отдыхали в 2023, та же история, вечно ничего нет, ресепшн ужасный, что-то спросишь, так они ка-бы тебя не видят, болтают между собой. Постоишь и уходишь что-бы себе настроение не портить, спрашиваешь у посетителей или ищешь аниматоров. Поменять ресепшин и думаю было - бы все прекрасно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)