Side Win Hotel & Spa 4*

Уборка в отеле на 3, в номере моют полы в основном по центру, в углу как грязь была так и остаётся. На балконе полы также не моют, по крайней мере у нас помыли только после жалобы на ресепшене. В общем коридоре ковёр давно не видел пылесос, мусора очень много. В душевой кабине отсутствует дверь из-за этого после приёма душа заливает ванную комнату полностью, изначально нас кормили обещаниями всё исправить, но в итоге сказали, что во многих номерах этих дверей нет и сказали чтобы мы мылись аккуратно. Попробовали решить этот вопрос через туроператора чтобы хотя бы дали шторку, но и здесь никакого решения со стороны отеля не было.

В отличие от уборки номера, ресепшен, барная зона и зона кухни убиралась всегда быстро и оперативно. Ребята которые отвечали за уборку этих зон, конкретные красавчики. Своевременно убирали мусор и грязную посуду, столы оперативно подготавливались и были готовы к встрече других посетителей.

Русскоязычных среди коллектива маловато, что затрудняло общение, но при помощи переводчика в телефоне можно было решить практически любую проблему. Персонал в принципе вежливый все тебе улыбаются, грубиянства с их стороны в мою сторону или в сторону других посетителей не заметил, правда знакомый пожаловался на бармена Firat, но подробностей не знаю поэтому сказать ничего не могу.

В принципе отель понравился и если бы не приятный осадок в виде отсутствия двери в душе, впечатления были бы совсем другие.