3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Не оправдал ожиданий...
В этом отзыве собраны все минусы. Номер terrase family 1448. Зарегистрировали быстро. Reception и guest relation (Огромное спасибо Анастасии!!!!!!!!!!!!!!) очень стараются, но и они не всесильны. Наши "приключения" с обслуживанием начались с не подключенного (!!!!!!!!) кондиционера в большой комнате. Ребята-техники, которые пытались отремонтировать кондер, не понимают ни слова по-русски. Частичное отсутствие штор нагревало комнату до 32 градусов к 10 утра. Уборка номера - это нечто! Нормальной уборки номера я смог добиться только на 10-й день отдыха (Спасибо Анастасии). Наш коридор не видел пылесоса дней 12 точно. Некоторые бармены наливают напитки, как будто-то из своего кармана. Везде лед по умолчанию. Упавшие на пол шейкеры могут помыть секунд за 10 просто водой из крана, а могут и не мыть. Завтраки настолько однообразны, что яйца мне будут снится еще год. Посуда грязная - вся! Проверять нужно самому. Мне налили пиво в стакан с губной помадой. Часто ломаются лифты. Их четыре. Поломка одного вызывает коллапс. Анимация - слабая. Когда надо аниматоров не найдешь. Ребенку пришлось купить мяч, чтобы вечером дети могли играть. Рестораны А-ля карт платные. 15 евро с человека. Музыка до 24.00 - 00.30 не дает заснуть. При ремонте фонтана-водопада строители замуровали живого котенка, который "плакал" трое суток и был спасен усилиями гостей отеля. Персонал отеля не принял в этом процессе никакого участия. Отель не тянет на 5* и ультра.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
V_Oleg оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
11:50 01.08.24
Совершенно согласна со всеми отрицательными отзывами. Ну , сразу скажу , что отель не ультра все включено, способность турков выдавать желаемое за действительное оно бесконечно , да и на 5 звезд отель не тянет вообще. И дело не в сервисе и качестве услуг , дело в том , что концепция удьтра и 5 имеют определенный набор услуг , которых здесь нет и в помине. Не успел отель отремонтироваться , как уже половина поломано( одна горка, лестница в бассейне, замки в туалетах , лифты и поручни в лифтах) , а как установлены детские горки, с которых один раз скатишься и можно копчик потерять… алкоголь только местный , еда посредственная иногда мягко говоря не свежая , даже подробности писать не хочу( я не про выбор и не про то , что есть нечего , а про соответствие концепции, пять видов булок и укроп с арбузом на завтрак есть во всех отелях турции ) , кошки на столе основного ресторана,,,после которых ни тряпки ни вилки не меняли, для меня это уровень безвездной забегаловки… анимация никакая … бармены ничего еще , но есть отдельные обозревшие русофобы..единственное , что нормально здесь - это море ..но бар на пляже отдельная тема для смеха со слезами , кругом раскаленный песок , антураж блин , и узкие тропинки , и очереди .. На пляже двееее всего дешевые стойки , и обе наполовину сломаны ( как такое может быть ) ……в целом отель не рассчитан на полное заполнение , два небольших бассейна , нехватка персонала . Местами гразновато .. в столовой грязные столы и не все хорошо работающие кофемашины. Ну вот кому актуально мороженое есть весь день . А ла карт ресторан только платный( ну уже сразу понятно про уровень ) В целом приехав сюда через пару дней здесь делать будет нечего, из за жары долго на море не побыть . А очень много подростков в отеле и для них нет ничего, никто и не пытается их организовать.вообщем точно в этот отель ехать не стоит, выбирайте отель , где будут развлечения, и не смотрите на название 5 ультра , читайте про суть
Добавить комментарий
Добавить комментарий