Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отель ужасен. Конкретика ниже в плюсах и минусах 👇🏻

И не верьте проплаченным положительным отзывам! И не проплаченным (просто люди, которые в восторге, ничего кроме Анапы не видели).

Итак, плюсы

1. Хорошие номера в новом корпусе, где ресторан (точнее столовка).

2. Симпатичный неглубокий бассейн напротив этого же корпуса.

Теперь минусы:

1. Территория не соответствует «красивым» фотографиям. Сфоткано так, что непонятно, как именно выглядит «карта» отеля. На самом деле прямо напротив новых корпусов отеля находятся старые, а между ними еле помещаются бассейны. Внизу этих корпусов расположены магазины с хламом, поэтому территория похожа на узкий базар. Посидеть толком негде. 20000квМ - это очень мало. Но можно было оборудовать и такой размер.

2. Вай фай платный, и нужно оплачивать каждое устройство!! Если у вас телефон, планшет у ребенка, и ноутбук, платите х3. Работает интернет очень слабо, видео отправлять не сможете.

3. Алкоголь и бары. Это отдельный ад. Мы не смогли это пить. Пиво - какой-то разбавленный туборг. Вино кислое, как уксус. «Коктейли» невероятно мерзкие. Мешают местный джин с тоником или спрайтом, то таких ужасных газировок я ещё не пила. Я молчу про качество самого алкоголя, от которого клонит в сон и портится настроение. Бар тут по факту оди возле бассейна, полное самообслуживание, огромные очереди! На пляже ничего нет кроме пива и вина, которые невозможно пить. То есть нет лобби бара основного с лучшими напитками, как это обычно бывает. Мы закупались в Мигросе нормальным алкоголем на 3-й день, там можно платить долларами (это совет для тех, кто уже попал в этот ад).

4. Грязь. Ужасная грязь, особенно на пляже. Это не передать словами (фото прикреплю). Еда валяется в песке. Лежаки в мороженном, песке, пятнах. А полотенца выдают 3 раза в неднлю!! То есть ты стелишь полотенце на грязный лежак, и должен с ним жить ещё 2 дня. Это так мерзко..и полотенца грязные и воняют! Запах я не передам, а фото прикреплю.

5. Пляж. Уже написала выше, но ещё хочу сказать про пляж. Несмотря на заполненность отеля, на пляже никого нет. Потому что там невыносимо. Анапа отдыхает. Помимо грязи, там очень грязное и мутное море, плавают пакеты, прокладки, пачки от сигарет. Песок очень грязный и вонючий, как в худших наших речках.

6. Сервис. Его тут нет. Мне за 4 дня так и не принесли лосьон для тела в номер, я 3 раза просила принести воду ребенку, прежде чем они дошли (ночью). В столовой нет обслуживания, напитки не принесут, на ресепшене мне нахамили, когда я звонила спросить пароль от фай фая, сказали, что не хотят ждать, пока я запишу, чтобы я сама пришла ножками и узнала. Я в а*хуе от тона, с которым мне это сказали. Тут вы все делаете сами, выживаете сами. Грязные полотенца вам не поменяют при уборке, а поднимут с пола с волосами и сложат в раковину. Про пляжные полотенца уже писала.

7. Еда.

8. Анимация и отдых с детьми. В детском клубе не записывают ваш номер, никак не «помечают» ребенка. Если ребенок попросится к вам, допустим, через час, вы об этом даже не узнаете. Вечером на мини-диско детей сажают в ряд, и награждают медалями тех, чьи родители заплатили за это. Остальные дети плачут и просят, чтобы их тоже наградили, а аниматор говорит в микрофон, сколько это стоит (450 лир). Я никогда не видела такой концепции в мини-клубе. И да, работает он до 17.30.

9. Еда. Есть один ресторан, точнее вонючая столовка, в которой проходят основные приемы пищи. Грязно, атакуют мухи. Мухи - это реальная проблема, и на улице, и внутри! Они назойливо садятся вам в тарелку. Мух не обманешь, они знают, где г*вно 💩 Есть ещё снек бар. Про него писать не буду, просто не вкусно, ничего критичного. Питание однообразное, можно найти одно-два нормальных блюда. Мне понравился донер (мясо) и жареные шампиньоны. Турецкий классический кисир и чиг кёфте - отстой. Вместо соков - юппи. Апельсиновый фреш платный - 80 лир или 2 евро.

10. Доп траты. Если вам кажется, что вы сэкономите на цене тура, вы ошибаетесь. Вы будете платить за всё: за вай фай на каждое устройство, за замену грязных полотенец после пляжа чаще положенных 3-х раз в неделю, за то, чтобы ваш ребенок не плакал после мини-диско и получил тоже медаль, за кукурузу, попкорн и сладкую вату для детей, за чипсы доритос, за импортный алкоголь. Короче за ВСЁ, что в других отелях уже включено в концепцию.

Приятного вам отдыха НЕ ЗДЕСЬ!