Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Воздержался
13.06.24 - 24.06.24
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Июнь 2024
Приехали с ребенком 9 лет в 23:00, сразу надели браслеты и отправили на поздний ужин. В отеле предусмотрены ранние завтраки и поздние ужины. Получили ключ и на электрокаре нас доставили в корпус 3 номер 3132В. Зашли в номер и ужаснулись, номер старый микроскопический даже без коридора, дверь - она же окно на террасу с не вполне исправным замком, немного подогнула ложкой, дверь закрылась, обратилась на ресепшен, они сказали, что приходите утром, а мне как-то страшновато с ребенком было, хотя как выяснилось, в базе за нами числился другой номер, возможно хотели доплату, к слову сказать за 11 ночей вдвоем стоимость была 246000 руб. Остались в номере. Кровать неплохая была, у шкафа одна дверь ездила с трудом, ванная - это отдельная история. Душевая очень маленькая, все постоянно в воде после принятия душа. Выдохнули, настроили себя на позитивный отдых. Центральная система кондиционирования очень шумная, хорошо хоть работала. Территория отеля ухоженная, чистая, но практически «лысая» от солнца негде спрятаться, естественной тени деревьев нет, какого-то навеса хотя бы над детской частью бассейна тоже нет, все максимально открыто. Есть тихая речка по которой плавают морские рыбы и курсирует катер от ресепшен до пляжа и обратно. Есть велосипеды многоместные с навесом, катамараны, мини гольф. Персонал приветливый и внимательный. Пляж, это отдельная песня, это место, которое спасает все мнение об отеле. Он огромный, лежаков очень много, мне кажется при 100% заполняемости отеля, на пляже 30% свободных лежаков. В море везде спасательные круги, пляж ограничен сеткой, справа есть пирс и риф, можно поплавать и посмотреть на красоты. На пляже убирают круглосуточно, мусорки вылавливают почками, граблями ровняют песок. Официанты по точно подходят, продавцы вслух не навязчивые. В море есть платформа, чтобы попрыгать, ребенок бал счастлив😆. Рестораны посредственные, ассортимент скромный, что называется, голодными не останетесь. Ресторанов много, но кроме названий, они ничем не отличаются. Меню: рыба - похоже на треску, говядина, курица, креветки раз 6, супы луковый, вермишель, с морепродуктами, овощной; фри, макароны, картофель, овощи жареные или гриль, баклажан, свежие овощи, фрукты (дыня, иногда арбуз, яблоки, сливы, апельсины, в конце финики появились), виноград. На завтрак 🧇 вафли, панкейки, выпечка, яйца, сосиски, каша 2 вида, йогурт. Официанты бегают, но меню на 3*. Алкоголь льется рекой, судя по всему качественный. Детское меню, ничем не отличается от основного, даже детских соков нет. С детьми больше были русскоязычные и египтяне. Европейцы больше возрастные. Русских в отеле очень мало. Территория отеля большая и не функциональная. Резюме: большая территория, шикарный газон, отличный пляж, активные официанты, на территории нет тени от слова совсем, питание скромное, бар достойны, море… оно классное чистое с разными вариантами заходов. Вернемся ли мы еще раз - нет, буду ли рекомендовать кому-то- нет. Кстати, очень понравилось отдыхать в отеле, когда много египтян, они все с детьми, не пьют алкоголь, детки очень доброжелательные и активные, мой ребенок очень хорошо себя с ними чувствовал. Отель мне не понравился в целом, но отдохнули мы хорошо, абстрагировались от того что очень не нравилось. Кстати, общались с людьми, которые отдыхали в других отелях сети, у всех не было достаточно фруктов и питание было скоромное.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
море
персонал ресторанов
работники пляжа и в аквапарке. не набрали лишних килограммов из-за скромного питания😆
Минусы отеля
очень мало фруктов
в нашем случае отвратительной номер
совсем не уровня 5*
я могу принять скромный и морально устаревший ремонт
но то что было у нас - ужасно
отсутствие детских соков
скромное питание
территория отеля полностью открытая сковорода
летом не комфортно ходить даже утром в 8:00.
Добавлено
29.06.24
21:24
(3 369 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 30.06.24
Дорогой гость,
солнечный привет от Dana Beach Resort.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Нам было очень жаль услышать, что вы остановились у нас не так, как вы ожидали. Чтобы принять к сведению ваши предложения и замечания, мы пересылаем их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Мы очень надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле, чтобы стать лучше и подарить Вам положительные впечатления.
Ваша команда Dana Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий