АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1858 + 56
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в июне 2024
07.06.24 - 17.06.24
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Нормальный отель, но будьте внимательны с персоналом

Краткое резюме

По итогу отель нормальный, со своими нюансами. Будьте внимательны с персоналом и учитывайте ряд моментов и отдохнете – подробнее в блоке про персонал.

Теперь по пунктам

Отдыхали в первой половине июня 2024. 2 взрослых и 2 детей – 10 и 2 года

Номер

Номер нам понравился. Просторный, уютный (на фото). Все работало исправно. Кондиционер в жару очень выручал, хотя и выл шумновато.

Убирался номер регулярно, бар тоже ежедневно пополнялся водой и газировкой.

Шумоизоляция в номере не очень, но, если далеко от ресепшена и дискотеки, как было у нас – то никаких проблем. Только однажды в коридоре не закрыли дверь пожарного шкафа и ее посреди ночи стало ветром открывать и захлопывать. Пришлось посреди ночи выяснять в чем беда самостоятельно. Ну и однажды во всем отеле отключили свет. В нашем крыле починили минут за 10, поэтому вспотеть не успели.

Еда

Нам понравилось. Выбор достаточный. Всегда есть несколько гарниров на выбор, мясо: курица, утка, говядина, часто рыба, кальмары. Несколько видов салатов, разные нарезки. Йогурты, супы тоже в наличии. Утром дополнительно или омлет или оладушки. Отдельные блюда для вегетарианцев. Вечером, как правило, итальянская пицца и что-то из мяса или рыбы на гриле.

Ресторанов несколько, но они одинаковы. Рестораны а-ля карт отличаются от обычных только цветом стен и наличием меню. В остальном – примерно те же блюда, но в другой сервировке.

Бывают очереди в 4-5 человек и нехватка мест, особенно, если вам, как и нам, нужен детский стульчик. Их по три штуки на ресторан, поэтому, разбирают быстро, приходится выискивать и выжидать.

Территория

Территория большая, протяженная. Плюс, можно гулять и на территории соседнего отеля Titanic Beach, ну и пользоваться всей его инфраструктурой. Можно, сказать, что эти отели разделены чисто условно. Где хотите, там и ходите.

Только обязательно возьмите средства от комаров в номер и для прогулок. Там этих гадов просто немеряно. Мелкие, но кусачие.

Море

Вот это, пожалуй, самое большое разочарование. Вкратце – его нет. Ну есть, в нормальном состоянии глубина – около колена взрослого человека (на фото). Но раз в сутки море уходит и остается по щиколотку (тоже на фото). Наверное, отливы. Дно песчаное, но с выступающими кое-где острыми камнями и немного илистое. Тут даже маленькому ребенку делать уже нечего, кроме как ковыряться на берегу в песке. Может, поэтому, на пляже в течение дня нет вообще никаких активностей, вроде волейбола, да и вообще анимации.

Рядом есть пирс на двоих с соседним отелем. Там всего около 20 лежаков, но в конце пирса есть кусок кораллового рифа, где можно поплавать с маской и посмотреть рыбок. Это понравилось, хотя и топать надо по жаре немного. Расстояние можно оценить по фото.

Анимация и развлечения

Я ее, к сожалению, вообще не заметил. Но она нам и нужна не была, так что не знаю, плюс это или минус. Говорят, что ее можно было найти днем у бассейнов. Но там солнцепек и в +40 с лишним и никакой тени, поэтому, мы видимо, с ней разминулись. После 16 часов, когда мы приходили к бассейнам, никакой анимации уже не было и нам никто не мешал. Бассейны, кстати, до 18 часов. Потом – все

Детская площадка, зато, неплохая. Большая и разнообразная, моим детям понравилась.

Детская дискотека – как и везде. Тот же подбор хитов и движений. Проводится в амфитеатре и иногда на сцене на пляже.

Аквапарк – 6 горок, рядом – пара лягушатников с горками и дождичком. К сожалению, работает в самое пекло – с 10 до 17.30. Но мы несколько раз покатались ближе к вечеру. Младшая дочь предпочла лягушатникам другие бассейны, благо, их полно.

Wifi на всей территории. Достаточно шустрый. Youtube можно смотреть спокойно, пусть и не в HD.

Респешн просторный, всем хватает места. Но, не рекомендую занимать диванчики вдоль стен – у них там птицы гнезда вьют, поэтому летят перья и помет (на фото).

Шоппинг

В галерее магазинов представлен основной ассортимент товаров – масла, чаи, сувенирка, игрушки и одежда. Цены в пару раз выше, чем в магазинах за пределами отеля. Мы были на экскурсии в Каире – там все это же можно было купить значительно дешевле. Перед вылетом нас также завозили в магазин, где можно те же чаи и масла купить дешевле, если кому надо.

Персонал

К персоналу в номерах, ресторанах, барах претензий не имею. А вот ресепшн меня просто взбесили под конец. Сначала задержали заселение – с 14 до 15 часов. А мы с маленьким ребенком, которому спать хотелось уже с самолета. Предлагал им решить этот вопрос, но они сказали, что сейчас просто номеров нет, поэтому ну никак не могут. Ладно, хорошо. Дождались, подписали все документы заселились.

На выезде оказалось, что я расписался за 4 карточки полотенец, а дали мне 3. Ну схема понятная, сам дурак, поспешил. Сразу скажу, что карточки мы не теряли. По приходу в номер их пересчитали и убрали в сейф, оставив 2, которыми и пользовались. Штраф – 10$. Так что проверяйте все досканально за этими жуликами. Ладно, говорю, давайте штраф оплачу. Девчонка на ресепшне пошла с кем-то посовещаться, потом приходит, говорит, мол, все пучком, ничего не надо, распишитесь и до скорой встречи. Ну, думаю, спасибо, мил человек, хотя и удивился.

Но не тут-то было. Схема у этих ребят отработанная. Мы сидели перед ними около часа, пока дожидались автобуса в аэропорт. Все мило улыбались и занимались своими делами. И только когда мы пошли грузиться в автобус, выскакивает какой-то чертик из табакерки и говорит, мол, ребята, а как же штраф за карточку полотенца? Я офигевая иду на респшн.

Конечно же, девушка оказывается сильно занятой разговором по телефону, да и вообще ничего не знает. Вдруг начинаются резкие проблемы со знанием русского и английского языков у всех обитателей ресепшена. Штраф вырастает до 12$, потому что вы не так поняли, раньше штраф был 10, но евро, а в долларах-то – 12. И сдачи, конечно же, нет ни доллара. Хорошо, что, хоть, нашлась сумма без сдачи.

Так что знайте, на ресепшене там жулье. Дожидаются, когда вы оказываетесь под давлением времени – автобус-то стоит, люди ждут, самолет ждать не будет. И начинают свои разводы. Если бы я рассчитывался с ними сразу, я ведь и поменять деньги смог бы. А так – ситуация патовая.

Мелкие жулики испортили все впечатление от отеля и работы всех своих коллег, никому теперь его не порекомендую, вдруг, у них там и повеселее есть сюрпризы.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • бассейны
  • детская площадка и аквапарк
  • мелкие жулики на ресепшн
  • звукоизоляция
  • море
Добавлено 29.06.2024 15:46 6 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (784) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис Якорев
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 858
  • Фото: 7
2 Благодарности