АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Amaya Beach 4*

Шри-Ланка Пассикуда
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
576 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2024
27.06.24 - 05.07.24
 - Воздержался
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 05 июля

Вид на стену

Подробно изучив информацию об отеле,указав пожелания по размещению при бронировании и потратив на дорогу 36 часов, очень рассчитывали на номер, по крайней мере, с красивым видом из окна, подразумевали, конечно, океан. Но, при явно неполном заселении отеля, нам предоставили комнату с видом на стену! Провожающий до номера сообщил, что здесь только такие номера Стандарт. После 2 ночей покидали отель ради 3-дневной экскурсии по острову. При этом завтраки и ужины в эти дни были оплачены. Попросили поменять по возвращению номер на 2 оставшиеся ночи. Получили категоричный отказ с пояснением: при бронировании был выбран номер Стандарт без вида, а также предложение доплать за вид 5000 рупий в сутки. В приложенном ваучере указана категория номера Стандарт, информация С видом / Без вида отсутствует. Очень неприятно!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • — Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Минусы отеля

  • не желающие решать проблему гостя менеджеры
Добавлено: 29.06.2024 14:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Olya Kuz
Москва Турист
12:14 04.07.24
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kuznetsovaev2011
Россия
Череповец
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 472
  • Фото: 4
0 Благодарностей