АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
65 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2024
23.06.24 - 30.06.24
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 30 июня

Грязный, дешевый отель

В отеле из хорошего это Просторные номера, короткий понтон, приветливый персонал и позитивные аниматоры.

Анимация хорошая для детей. Для взрослых нет программы. Точнее она есть только каждый день только танцы. Есть белая вечеринка и пенная вечеринка. И это все.

Но при этом аниматоры очень приветливые, хорошая детская анимация. Приветливые девочки , позитивные и хорошо проводят время с ребенком. Каждый день придумывают новые увлечения для детей.

Вкусная еда, завтраки вкусные. Свежевыжатый соки. Но всегда холодный гриль.

Нет травы особо в отеле, но и та которая есть стоит табличка не ходить по газону … Отель грязный, пол покрашен белой, серой краской, которая грязная не вымывается, облущивается

Бассейн облущивается весь. Отель позиционируется новым и инстаграмным, но он грязный и обдертый. В туалете нет полотенец , нет мыла. Уборка проводиться не должным образом.

Холодное мясо на гриле. Хотя мы говорили это менеджерам и они сказали исправят, но ничего не изменилось. Я бы не рекомендовала этот отель своим друзьям и сама не вернусь!

Вообщем отелю нужно отремонтировать все бассейны и пол. И тогда можно вернуться.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.06.2024 11:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 146 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ВИКТОРИЯ ФРОЛОВА,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля White Hills Resort для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно, что у Вас нашлось время поделиться своими впечатлениями.
Очень рады были узнать, что еда Вам понравилась, а работа наших аниматоров не осталась незамеченной.
Мы внимательно изучили комментарий и учтем недостатки по поводу уборки. Что касается реновации отеля, мы всегда стараемся обновлять , чтобы туристы чувствовали себя комфортно.
Мы искренне надеемся, что Ваш отдых в целом прошел хорошо.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля White Hills Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Фролова
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 65