АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
61 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2024
23.06.24 - 30.06.24
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 30 июня

Грязный, дешевый отель

В отеле из хорошего это Просторные номера, короткий понтон, приветливый персонал и позитивные аниматоры.

Анимация хорошая для детей. Для взрослых нет программы. Точнее она есть только каждый день только танцы. Есть белая вечеринка и пенная вечеринка. И это все.

Но при этом аниматоры очень приветливые, хорошая детская анимация. Приветливые девочки , позитивные и хорошо проводят время с ребенком. Каждый день придумывают новые увлечения для детей.

Вкусная еда, завтраки вкусные. Свежевыжатый соки. Но всегда холодный гриль.

Нет травы особо в отеле, но и та которая есть стоит табличка не ходить по газону … Отель грязный, пол покрашен белой, серой краской, которая грязная не вымывается, облущивается

Бассейн облущивается весь. Отель позиционируется новым и инстаграмным, но он грязный и обдертый. В туалете нет полотенец , нет мыла. Уборка проводиться не должным образом.

Холодное мясо на гриле. Хотя мы говорили это менеджерам и они сказали исправят, но ничего не изменилось. Я бы не рекомендовала этот отель своим друзьям и сама не вернусь!

Вообщем отелю нужно отремонтировать все бассейны и пол. И тогда можно вернуться.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.06.2024 11:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 146 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ВИКТОРИЯ ФРОЛОВА,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля White Hills Resort для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно, что у Вас нашлось время поделиться своими впечатлениями.
Очень рады были узнать, что еда Вам понравилась, а работа наших аниматоров не осталась незамеченной.
Мы внимательно изучили комментарий и учтем недостатки по поводу уборки. Что касается реновации отеля, мы всегда стараемся обновлять , чтобы туристы чувствовали себя комфортно.
Мы искренне надеемся, что Ваш отдых в целом прошел хорошо.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля White Hills Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (177) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Фролова
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 61
  • Фото: 3
0 Благодарностей