АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
819 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
21.06.24 - 30.06.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 30 июня

Ужасный отель, не советую сюда ехать

Прилет был в 08.00. При положенном заселении в 14.00 нас заселили только почти в 15.00. (Хотя обещали чуток пораньше даже в 12.00) Пляж грязноватый. Питание не плохое!Менеджер по работе с туристами оказалась не компетентна ни по одному вопросу. Печально. Нашего ребенка ударил посторонний взрослый мужик , полиция вызвана не была, нам с этим вопросом не помогли, ничего не решили. Менеджер Мария почему-то приняла сторону не потерпевшей стороны. И провокаторы ходили по отелю с довольными мордами. Кроме хорошего детского центра, больше никаких плюсов. Если вы поедете сюда, в безопасности к сожалению вы не будете((((

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • детский центр
  • менеджмент по работе с туристами
  • безопасность
Добавлено: 29.06.2024 07:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 618 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 819
  • Фото: 0
0 Благодарностей