АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.06.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1767
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
июне 2024
17.06.24 - 27.06.24
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

классный отель!

пару дней назад вернулись из Египта, по рекомендациям тур.агента стали рассматривать отель Iberotel Redsina, просмотрели отзывы, фото, цены и остановились на данном отеле. По приезду нас приветливо встретили на ресепшен, почти весь персонал говорит на английском, а более 50% знают русский (многие аниматоры из стран СНГ). Одним словом, трудностей с языком не возникло совсем. Наш номер был очень чистым, уютным, современным, все работало, ежедневно проводилась уборка, в номере предоставлялся хороший выбор чая, кофе, в холодильник ежедневно клали несколько бутылочек воды. очень быстро реагируют на просьбы (возникла проблема с дверью на балкон, починили за 15 минут). Стоит отметить очень гостеприимный и дружелюбный персонал, в ресторане официанты не стоят без дела, помогают всем, чем могут! Приносят любые напитки, постоянно поддерживают порядок на столе, с их помощью мы выучили много слов и фраз на арабском языке (за что огромная благодарность Мохаммеду, Исламу, Халеду), не давали скучать моим девочкам (официанты придумывали разные игры, что очень нравилось детям). Кстати, в отеле действует детский клуб, двери которого открыты на 2 часа до обеда и на 2 часа после обеда, где можно оставить детей, не переживая за их безопасность и времяпрепровождение, в клубе много интересных настольных игр, есть комната для рисования и всяких поделок, в последний день дети с удовольствием искали сокровища, двигаясь по карте, останавливались в различных локациях и выполняли увлекательные задания вместе с аниматором Дашей. Кроме того, вечером дети могут воспользоваться услугой аквагрима и каждый вечер проводится дискотека. Очень завораживающие шоу проводятся каждый вечер в амфитеатре и в одном из баров, Cat Show и Cleopatra Show - это просто незабываемо! каждое утро проводятся йога, пилатес с классным инструктором Викой. И, конечно же, нельзя не сказать о спасателях у бассейна, ребята - молодцы, очень ответственные, постоянно на чеку (спасателю Мохаммеду - отдельное спасибо)!

ах да, чуть не забыла сказать о мед.персонале, врач и ассистент оказались также Мухаммедами (это одно их самых распространенных имен в Египте), на 5й день у дочи 5 лет поднялась температура, обратилась в клинику на территории отеля, нам оказали помощь, связались с страховой компанией, что позволило нам получить лечение и медикаменты бесплатно. ребенок на следующий день уже бегал, не вспоминая о слабости и боли в голове!

одним словом, отличный отель!

Добавлено 28.06.24 16:14 (2 447 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:39 20.08.24

Здравствуйте, подскажите пожалуйста вход в море для малышей есть или в основном пантон? Дискотека для взрослых проводится или только анимация вечерняя ?

09:43 28.08.24

Только с пантона! Дискотек и анимации нет . С детьми скукота

07:00 23.08.24

Купленный отзыв. Все что написано в нем - сплошная противоположность.

11:07 18.09.24

Прям потеряться от противоречивости отзывов!
Был в этом отеле в прошлом году. Очень понравилось!
Еду опять в отель 21 сентября. Страшновато уже.
Но свой отзыв (объективный, в сравнении) обещаю.

20:24 19.09.24

Я отдыхала в прошлом году и соглашусь с вами, было всё прекрасно. Но в этом году - это ужас!!! Вода бутилированная в номере, но ее просишь, на пляже ими бассейне за каждым стаканом надо идти к бару, она на разлив и сомнительного качества. На 3 день сын отравился и остальные дни ел отварной рис и сухари. Еда вся специфическая с приправами,специями. Рыбу жареную не чистили от чешуи, а размер как бычок лиманский. Курицу не разжуешь.Вафли на завтрак, даже их умудрялись резиновыми готовить! Один апельсин чистили от кожуры и растягивая по тарелке… Берите с собой шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, гостиничная очень плохого качества.

17:37 18.09.24

даже не переживайте, все, что написано мною - все от души и чистая правда, кого-то убеждать в этом не вижу смысла, отель, правда, отличный

10:31 19.09.24

Наверное, те, кто пишет негативные отзывы, каким то образом повздорили с представителями персонала отеля. А Восток - дело тонкое!
Я в прошлом году тоже столкнулся с хамством одного бармена. Он работал и в баре у бассейна, и в баре у ресепшн. С начала не мог понять "почему?". Я заказывал джин-тоник, он меня ехидно передразнивал. Хотел даже ему "в репу дать" (это образно).
Потом публично и заметно для всех барменов положил чаевые в их кубышки. Отношение сразу изменилось.
Уборщик номера. Я после обеда позволял себе часик вздремнуть в номере. На дверку вешал табличку "не беспокоить". Этот клинер ломился в номер именно тогда, когда я спал. Табличку типа ветром сдувало. Один доллар ему в руки решил все проблемы.
Предполагаю, что аборигены некоторые предпочитают чаевые вперед. Таким образом выклянчивают.
Ну и не мешает им показывать своё дружелюбие и уважение. Улыбаться. Благодарить. А то некоторые ведут себя с ними как с челядью, как с быдлом. Особенно мусульмане арабы не принимают такого отношения от женщин. Уж сорри, дамы. Имейте ввиду.
Свой отзыв обязательно напишу в октябре.

20:28 19.09.24

Никогда не писала отзывы. Даже если и надо было. Всегда закрывала глаза на недочеты. Но Вы сами всё увидите.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация