Отдыхал Парой в
мае 2024
- Воздержался
19.05.24 - 02.06.24
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш отдых
Отдыхали с мужем в конце мая. Отель неплохой, но нам с мужем не подошел. Напишу сначала что не понравилось. Во первых, расположение, он находится в окружении дорог, поэтому шум машин и поездов заглушает даже пение птиц, мы жили на 17м этаже с видом на море, вид прекрасный, но шум от дорог слышно очень, в дни со штилем ощущался запах выхлопных газов, даже у моря. Территория красивая, ухоженная, но небольшая, любителям прогулок гулять особо негде, променада у моря нет. Чистота моря тоже под сомнением, после ливня река Агура вынесла в море много грязи, а ведь мы едем за морем и воздухом, это главное для нас было. На детском пляже очень старые, пластиковые раздолбаные лежаки, поменяйте, а то не солидно как-то.
По питанию неплохо, но тоже не все понравилось. Много блюд были пересолены, особенно часто супы, пюре, даже рыба. Кофе в автоматах никакой, особенно капучино, сыры невкусные, из дешевых, вино неважное, все одинаково кислое, шампанское на завтрак совсем ни к чему, почему бы не дать его на ужин, все таки это торжественный напиток, а на завтрак ,как сказано в известном фильме, пьют либо аристократы, либо... Делайте выводы, кстати, говорят раньше при заезде в номере была бутылка шампанского, сейчас нет.
Номер был стандарт, небольшой, но для двоих нормально, убирали добросовестно. Анимация для взрослых слабая, самодеятельность, неплохо было бы приглашать,иногда, знаменитостей, они в городе бывают часто. Ну и, конечно, очень много детей, отель не для возрастных пар, в ресторане иногда сложно было найти свободный столик, особенно на ужине. От рекомендации воздержусь, считаю, что цена сильно завышена, умерьте аппетиты, ковид закончился, открылась Турция с которой он ни в какое сравнение не идет.
Елизавета оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.06.24
21:09
(1 723 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:12 03.07.24
Дорогая Елизавета!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе. Приятно узнать, что дендропарковая территория и качественная уборка, оставили в Вашей памяти приятные воспоминания.
Мы одинаково ценим не только комплименты Гостей, но и наблюдения, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим Гостям. Мы поделились вашими комментариями с руководителем службы пляжа.
Вся подробная информация о расположении нашего отеля, а также находящихся в непосредственной близости объектах представлена на официальном сайте нашего отеля.
Сожалеем, что вкуснейшие блюда от наших талантливых поваров не смогли в полной мере удовлетворить Ваши запросы. Ваши наблюдения приняты во внимание и озвучены директору департамента питания. Для удобства наших гостей у нас предусмотрено несколько залов питания. Для более уединенной и тихой обстановки мы предлагаем гостям размещение в зале «Ривьера». Для семей с детьми зал «Солнечный», где представлена отдельная «шведская линия» для наших маленьких гостей. Так же в зале «Солнечный» представлен и небольшой детский зал. Вы всегда можете обратиться к администраторам ресторана, которые помогут Вам найти свободный столик.
Приветственный комплимент в виде шампанского предоставляется единоразово при заезде нашим лояльным гостям.
В течение всего года у нас действует множество выгодных предложений. Вы всегда можете ознакомиться с ними на нашем официальном сайте в разделе «Акции». Также в сети наших курортов действует Программа лояльности, по правилам которой наши постоянные Гости получают бонусные баллы и привилегии.
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности вновь приветствовать Вас в Alean Family Sputnik!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
10:24 04.07.24
Н-да уж... за такой космический ценник столько минусов
Представительство отеля пишут, что отзывы помогают совершенствоваться...но что-то не заметно
Дежурные отписки. Никаких мер не принимаете.
Хотя нет, изменения есть - с каждым годом цена выше = минусов больше.
Елизавета, спасибо за отзыв!
Добавить комментарий
Добавить комментарий