Это наша вторая поездка в данный отель и не последняя!!! Сразу не отходя от темы скажу, что во время анимационных мероприятий был задан вопрос кто был в отели 5 раз – положительный ответ был дан половиной гостей, но были и такие кто в данный отель приезжает уже 8 раз. Мы были с 1 по 11 июля 2024, четыре семьи мы узнали с прошлого года. Про еду и рестораны… для нашей семьи меню и выбор блюд в ресторане достаточен (2 взрослых и дети 8 и 10 лет), ресторан посещали в разное время, раздаточные столы были всегда полны, меню нет смысла перечислять все и так видно в роликах гостей, о чистоте… читал негативные отзывы, могу одно сказать, что за наши 11 дней пребывания, грязи я не увидел, единственно такое впечатление может сложиться когда ты не знаешь всю территорию ресторана и новых посетители всегда тянет почему то в определенные залы, а там нагрузка возрастает на официантов и они не успевают подготавливать столы, а другие залы пустеют – тут нужно усилить работу администраторам которые бы помогали с логистикой по рассадки гостей. По бассейнам … в этом году отель переделал одну зону с бассейнами и открыл новый, один бассейн полностью ясельный с городком горок, а один выполнен в виде спортивного – с утра ранние гости наматывают километры, есть закрытый бассейн, но он очень мал и в холодную погоду в него будет трудно попасть, но в новых бассейнах подогрев стал отличный, хотелось даже обратиться в администрацию, чтоб убавили температуру, но не пришлось в 30 градусную жару температура была убавлена. (думаю, что в холодную погоду в бассейне будет комфортно). Заселение во второй раз у нас проходит без каких либо проблем, второй годы мы обращаемся по заселению 13:00 и нас сразу заселяют (хотя в этом году отель по гостям наверное загружен на 100 процентов, но они справляются). Технические заявки отрабатывались быстро (сгорела лампочка и т.д.), как совет отелю чтоб не было негативных отзывов (что нет зубных щеток и пасты и т.д.), уверяю что все есть просто некоторые аксессуары предоставляются по запросу, а посетители об этом не знают – тут как то нужно при заселении давать брошюрку с большими буквами. Единственное что лично мне не хватает – это халатов для мужчин большого размера ( рост 188), то что выдается для меня маловато. Кто то писал про ягоду!!! – ягода была!!! клубника и черешня – недоставка мы не увидели. Хочу отметить что отель семейный, детей очень много, а если много значит им тут нравиться – мои где то постоянно бегали в чем то участвовали, что выигрывали, лично я не следил за анимацией, но нам было ее предостаточно!!! Кто тут будет в первый раз – то еще раз хочу отметить территорию – она шикарная, за 20 лет хорошо было выполнено озеленение, пляж в шаговой доступности, лень идти пешком вас отвезут на элетромашике – а чтоб понимать чтоб, пляж рядом – пока вы будет усаживаться в машинку и пока она подвезет к вас пляжу вы дойдете пешком. С данным отелем для нашей семьи сложилась какая то гармония, наверное есть где то по другому, но поверьте что много семей сюда возвращаются, и кто уже в 8 раз!!!