АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1207 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июне 2024 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мало похоже на Аду, больше походит на Ад!

Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Тур был куплен у оператора FAN&SAN. Приехали в отель ночью , нам предоставили номер на 4 этаже. Сказать, что мы были в полном недоразумении-ничего не сказать. Свет в коридоре на этаже отсутствовал, пришлось идти с фонариком в руках до конца коридора. Зрелище удручающее - в номере грязь, стойкий затхлый запах, полувлажные матрасы и постельное белье, едва работающий ( воняет и не холодит) кондиционер, кресла с засохшими пятнами биологических жидкостей. Дверь на балконе не закрывается вовсе ( балкон смежный с соседним номером). После некоторых дискуссий, нам предложили номер на 5 этаже. Номер почти такой же, но уже слава Богу , дверь закрывается . На потолке не добитая , с одного края свисающая гардина. Едва теплая , не регулируемая по температуре, вода в ванной комнате,ручек на шкафе нет от слова совсем. Видавший виды кондиционер тупо крутит вентилятор, гоняя спертый теплый воздух.

Заселение в общей сложности длилось до 4 часов утра!

Утром следующего дня новая неожиданность . Мы были готовы к тому , что интернет может предоставляться в отеле платно, но , что за 3 доллара в сутки дается доступ к вай-фай ТОЛЬКО НА ОДНО УСТРОЙСТВО - Этого мы и предположить не могли. Почитав отзывы ,поняли, что это фишка многих отелей Турции 3-4 звезды , но в некоторых предоставляется хотя-бы "еле живой" бесплатный вай-фай в лобби. В Аде без вариантов .

Будьте готовы к тому, что в номерах отеля 4* нет чайника, стаканов, банально питьевой воды. Завтрак омлет, капкейки, гора оливок, 2 вида сухих хлопьев. На ужин булочки , овощи. Веганы голодными не останутся.

Скажу честно, мы не ожидали от отеля 4* фуагра и трюфелей на завтрак, не первый раз отдыхаем в Турции. Но первый раз столкнулись с таким "качеством" предоставляемых услуг и пофигизмом персонала.

Один плюс у отеля все-же есть, это его локация и отсутствие комаров. Даже комары облетают его стороной.

Представитель туроператора FUN&SUN в отеле ясно дал понять , что решать вопросы интернета и смены номера ( с учетом того, что это уже второй номер) он не станет. Это не его проблема. На встречу приехал, галочку, что был поставил.

С туроператором в России обсуждался вопрос о смене отеля на отель равнозначный 4*. Ответ " можем переселить в отель 4* с доплатой 290 евро." Это ,якобы ,стоимость со штрафом за отказ от проживания!!! Нонсенс

На сайте туроператора едва заметными буквами написано " отель вправе менять услуги в одностороннем порядке, не информируя об этом ".

Резюмирую: Если хотите испортить себе отдых, приезжайте в АДу!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.06.2024 08:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 633 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
vlom3133
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 642
  • Фото: 0
0 Благодарностей