АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
98 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
03.06.24 - 13.06.24
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но есть над чем работать.

Отдыхали в семьей 2 взрослых и 1 ребенок 13 лет, в отеле САНРАЙЗ в начале июня 2024 г. Это был первый год как владелец внедрил систему все включено. Цена была у нас 8000 за день. Перед приездом мы оплатили трансфер 1000 р, но можно дешевле и на такси. Встретили нас вовремя. По приезду нам все показали ,объяснили, надели браслеты. Изначально мы брали номер без балкона, но нам предоставили номер с балконом без доплаты.

Номер: небольшой с 1 большой кроватью и одной для ребенка , удобные матрасы, белая постель. На полу плитка, для маленьких детей думаю холодновато. Сантехника подуставшая, но все работало. У нас в номере дверь в санузел постоянно клинило , мин по 10 выйти не могли))). Два раза обращались с просьбой что-нибудь сделать, так никто и не пришел. Балкон выходил на аттракционы, было шумновато. В номере есть фен маленький, дозатор с мылом для рук, шкаф узкий с большим зеркалом, нам хватило вещи развесить.

Питание: Завтраки очень вкусные( яичница, запеканка ,сырники, хачапури, пицца, булочки, пироги, чай, кофе раствор., обещали нам показать как работает кофе-автомат , один раз было неудачно, налили непонятно что))..) Обед: тоже вкусный (три вида первого, окрошка, котлеты, долма, пицца, запеч.овощи, вкусные и свежие салаты майонезные).Ужин в основном, что с обеда оставалось ну и каждый день шашлыки и печеная картошка (вкус шашлыка видимо зависел от повара и кто готовил, когда вкусный, когда не очень). Алкоголь вот здесь засада, пиво разбавленное, вино на спирте , белое еще как-то можно пить, шампанское кислый квас).

Расположение удобное,5-7 мин до моря, до главной улицы рукой подать, аттракционы рядом.

Для детей сделали новую аква-зону, плюс большой огромный бассейн, все новое. Вечерами мини анимация для детей.

Пляж чистый, с лежаками , чужой народ гоняли. Заход в море плавный.

В целом понравилось, но много недоработок, это и сервис, и необученный персонал, в сезон нехватка еды и столов.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • кроме алкоголя
  • расположение
  • сервис
  • в сезон будет нехватка еды и мест
Добавлено: 26.06.2024 14:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 947 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анна
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 5 401
  • Фото: 10
1 Благодарность