АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1803 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала В одиночку в июне 2024
16.06.24 - 24.06.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мой отдых в Hedef Kleopatra 4 *

Всем доброго дня!

Отдыхала в отеле Hedef Kleopatra с 16 по 24 июня в номере 2103.

Летели мы около 8 часов, так как аэропорт Анталии не хотел нас принимать и мы покружили минут 40 над Турцией, далее трансферт до отеля примерно 3.5 часа.

В отель с Красноярска нас было человек 15, когда все подошли на ресепшен, один из менеджеров предложил пойти на кофе, туристы ушли, я осталась, так как после долгой дороги очень хотелось в душ и успеть до ужина на море.

Далее этот менеджер пригласил меня в кабинет, стал предлогать переселить меня в другой отель в посёлке Конаклы.

Категирочески пошла в отказ, отель в центре Алании выбирала целенаправленно. После 10 минутного разговора, получила ответ : "Раз я такая не сговорчивая, мне дадут номер с видом на сад"))) кстати, когда менеджер при мне открыл на экране программу, видела зелёным цветом 6 свободных номеров.

По итогу, меня, мою подругу с сыном и ещё одну семью оставили в Hedef, других переселили.

Это был единственный не приятный момент за все время прибывания в отеле.

Далее, по всем обращениям на ресепшен все вопросы решались быстро и с улыбкой. Вообще, весь персонал в отеле отзывчивый и дружелюбный. На ресепшен хочется отметить ночного менеджера Кадира, в баре возле бассейна - женщина турчанка))

И так, мой номер на втором этаже с видом на сад : в номере две кровати, телевизор, трюмо с двумя зеркалами и отлично работающим холодильником, кондиционер не над кроватью, что важно.

В ванне душ, шампуни, бальзамы, мылко, все в достаточном количестве и всегда пополняли.

На балконе два стула и сушилка для белья.

Полотенца белоснежные, постель за 8 ночей не меняли, но у меня не было такой необходимости))

В номере была 1.5 литровая бутылка воды, и пополнение после уборки в таком же объёме.

За уборку оставляла "Аленку" или денежку, уборщица всегда улыбалась и желала доброго дня))

Питание : выше всех похвал. Все очень вкусное! На завтрак вкусная сдоба, сыры, хлопья, омлет, яйцо, колбасы, овощи, фрукты, кофе.

На обед и ужин всегда были : яблоки, апельсины, грейфрукты, дыни, арбузы, персики, сливы, все очень вкусное)))

На выбор были курица, говядина, рыба.

Из закусок не сколько раз предлагали мидии)))

В баре бармен всегда с улыбкой, делает изумительные коктейли. Также попробуйте кофе именно из бара, оно гораздо вкуснее, чем из кофе машины.

Завтраки с 07:30, поздний завтрак с 10:00, обед с 12:30, снек бар с 14:00, кофе пауза с 16:00, ужин с 19:00.

Изначально у меня вылет стоял на 11:00 утра, анекс тур сделал "чудо" и сменили время на 23:30,то есть подарили целый день!

Забирали в 18:00 вечера, продление номера до 16:00 стоило 30 евро.

Когда приходишь в пляжа возле ресепшен стоит стол с прохлодительными напитками, это отличное решение в жару.

В ресторане в доступе, а также в баре, есть стаканчики с водой, которые удобно брать на пляж.

Бассейн взрослый глубиной 120 / 165 /168 см, детский 30см.

Лежаки новые и удобные.

Полотенец пляжных в отеле нет.

Хамам - не работал в наше время отдыха.

Wi-Fi бесплатный и работает по всей территории отеля и в номере.

Пляж. Ходила на пляж, если выйти из отеля на право, минут 7 ходьбы, там мелкие камушки, которые легко стряхнуть с полотенца или тела, и нет плит в море. Когда лежала на полотенце, иногда покупала лежак и зонтик от 150 до 200 лир. На этом пляже убирают, есть бар, душ, туалет. Фото с входом приложу.

Пляж, который сразу напротив отеля, мелкий песок, прилипает к телу, в море мутно, не видно дна из за песка, и очень грязно, такая же стоимость лежака, есть душ.

Не поленитесь пройти 7 минут, но зато будете лежать и кайфовать.

Если придёте на пляж, который рекомендую, там есть постройка спасателя, от неё есть тень, можно занимать место в тени)))

Ходили с подругой на гору, где буквы "l love Alanya", ради прогулки можно сходить, по дороге будет магазин, можно купить холодной воды и мороженое.

Сами сходили на Красную башню, вход 100 лир, если с судоверфью 150 лир. Подъем на фуникулере стоит туда - обратно 690 лир.

Отель расположен отлично, вокруг есть где погулять, что посмотреть, магазины, достопримечательности.

От отеля слева есть две фруктовые лавки, покупала абрикосы и черешню во второй лавке у русской женщины, всегда дешевле и вкусные были.

Также слева от отеля, минут 5 ходьбы, есть Мигрос, в этот раз в нем купила локум и пахвалу, все очень свежее и красиво упаковали))

Отель после реновации, поэтому все чистое, красивое, приятно находится, в холле мягкие диваны, кондиционер, для ожидания и отдыха - достойно.

Если бы не долгая дорога с аэропорта, хотя об этом знала, вернулась бы в это отель ещё раз.

Если у вас есть вопросы, с радость отвечу и помогу вам.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание.
Добавлено: 26.06.2024 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо за отзыв. Едем в этот отель 18 августа 2024. Какой номер пляжа на который вы ходили и как его опознать? На фото вход именно на этот пляж о котором вы говорили? Еще подскажите как дела обстоят с интернетом? Как ловит, где и сколько стоит?
Странно как так люди брали тур в этот отель и их переселили. Почему они согласились. Я лично выбрал его за месторасположение, с возможностью гулять по Алании, а не сидеть на территории неделю. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день. Номер пляжа не подскажу, ориентир был по входу)) если идти прям по пляжу, то после лежаков с розовыми зонтами. Скорее всего нумерация будет "8"....так как "7" пляж проходим....
На фото именно нужный вход 😉
Интернет в отеле бесплатный, ловит по всей территории и в номере. Подойдите на ресепшен, они сами вводят пароль.
Про переселение. У меня это не первый раз, но в Сиде меня переселили на 1 ночь и в рядом стоящую 5*)))
Тут мы приехали в праздник и типа нет мест в отеле.... Повторюсь, зачем подтверждать бронь, правда? Свой тур покупала ещё в феврале.
Желаю, чтоб у вас это история не повторилась.
В отзыве про себя написала, чтоб предупредить других туристов.
Спасибо, за отзыв. Едем в отель в сентябре. Подскажите, кто-то писал, что рядом с отелем очистные сооружения, заметили ли вы какие то запахи?
Здравствуйте. Знаете за наши 9 дней, пару раз были запахи, но не прям критично. Мы обычно уходили гулять, возвращались и все было без запаха)) тоже этого боялась, но обошлось.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Ирина
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 12 744
  • Фото: 89
2 Благодарности