за последние 30 дней
Старый отель
Отель старый , номера давно без ремонта . На ресепшен намекали что за дополнительную плату могут переселить , давно такого не встречала. Еда так себе , но выбрать можно . Уборка в номере это формальность . Соки это разведённый концентрат . Пиво нормальное . Коктейли тоже нормальные . Гид при заселении не оставил телефон для связи . WIFI работает очень плохо . Территория отеля большая есть где прогуляться , можно пользоваться аквапарком соседнего отеля Ali Baba . Если не с чем сравнить отели то пойдёт.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за ваш отзыв и что поделились вашим мнением о нашем отеле. Мы ценим обратную связь и всегда стремимся улучшать качество нашего сервиса.
Мы сожалеем, что номер не оправдал ваших ожиданий. Отель находится в процессе плановых обновлений, и мы работаем над улучшением условий проживания. Что касается упомянутого предложения на ресепшене, хотим подчеркнуть, что любые изменения номера зависят от наличия свободных мест и всегда предлагаются на добровольной основе.
По поводу питания – наше меню разработано для удовлетворения широкого круга предпочтений, и мы рады, что вы смогли найти блюда по своему вкусу.
Что касается уборки, мы приносим извинения за недостатки в этом вопросе и уже передали ваше замечание нашему отделу обслуживания. Касательно работы Wi-Fi, это важный аспект, над улучшением которого мы постоянно работаем, чтобы предоставить нашим гостям более стабильное соединение.
Мы рады, что вам понравилась территория отеля и возможность воспользоваться аквапарком нашего соседнего партнера.
Ваши комментарии помогут нам стать лучше, и мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность предложить вам улучшенный опыт.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?