2.7
5 размещение
2 сервис
1 питание
Незабываемый отдых
Находимся с семьёй в настоящее время в отеле (2взр плюс 2 ребёнка). Отель расположен в 2.5 часа езды от аэропорта, прибыли в отель в 22-00, ресторан работает с 19-00 до 21-00. Пригласили поужинать в ресторан, что уже очень хорошо. А далее для нас начался реально незабываемый для нас отдых. После этого ужина в ресторане, часа через три, ночью, меня начало резко рвать с интервалом в 2-3 часа и так всю ночь продолжалось. Ну, понос само собой. Думал скончаюсь в первую ночь приезда. Пробовал таблетками остановить этот процесс, бесполезно. Видимо даже не успевали рассосаться. Через три дня траванулась жена и дети. Только потом заметил, что посуда, столовые приборы в ресторане грязные, с налётом. При этом необходимо отметить, что питание разнообразное в отеле. Еду добавляют постоянно по мере того, как она заканчивается. Почему нельзя посуду при этом нормально мыть- не ясно. Если приходишь не к открытию ресторана, то порой можно заметить, что посуда просто не убирается, часто вилок чистых нет. С этой проблемой обращался к представителю отеля, показывал всё это, в ответ - понимание проблемы и на этом всё. На третий день пребывания видел как скорая увозила девушку. Многие , с кем пересекались тут, тоже травились здесь.За исключением санитарии, всё в отеле очень даже достойно. Шикарный пляж. Плюс повезло с погодой- море тёплое, на мелководье хорошо прогревается. Поехал бы я сюда ещё? Точно нет- выходить из ресторана с мыслью отравился или нет, как то напрягает. Поэтому покупающим путёвку сюда надо это принимать во внимание. Ну а кто уже купил- наверное надо лекарства брать с учётом ситуации в отеле. Аптеки кстати относительно рядом, все владеют русским, так что купить лекарства не составит труда, при наличии долларов или евро конечно же
Алексей оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:08 13.07.24
Пиндец просто. Я заезжаю в этот отель. Не дай Бог траванусь, я буду судиться с этим отелем!
13:06 17.07.24
это ротовирус у вас был скорее всего.
23:43 18.07.24
Вы уже приехали с ротовирусом,после вас (инфекционный период)жена и дети,а когда у самого что-то происходит,заостряется внимание на таких проблемах,вот вам и казалось,что все вокруг травятся
15:43 19.07.24
Дорогой гость,
Прежде всего, мы были рады принимать Вас в нашем отеле.
Большое спасибо, что нашли время для своих ценных наблюдений, оценок и комментариев. Удовлетворенность гостей очень важна для нас, и Ваши замечания обьязательно будут приняты во внимание. В нашем отеле нет вируса, ни каких жалоб на вирус не поступает. Мы следим за чистотой посуды и приборов.
Для нас будет честью снова увидеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С уважением!
19:23 23.07.24
Полностью потверждаю отзыв Алексея, сами не давно вернулись из отеля.Представители отеля почаще бывайте в столовой и проверяйте качество мытья посуды, не вводите людей в заблужление.Моете на экспресс мойке видимо, чисто споласкивая.Не хватает посуды, докупите. Это жуть, вроде позиционируете отель как 4-5 звезд, а посуда грязная.Ни кому не рекомендую данный отель.
11:02 25.07.24
Добрый день! Подтверждаю, что с мытьем посуды проблема. Ходить всегда с флакончиком и перед едой протирать всю посуду перед едой то еще удовольствие, особенно, когда одна с детьми. Ротавирус действительно был в отеле. Полоскало многих. Однако, также я заметила, что при входе в ресторан редко кто пользовался антисептиками. На входе их висит два. Нас ротавирус не тронул, возможно по причине того, что мы обрабатывали руки при каждом посещении ресторана и в снек-баре. В остальном отель нас полностью порадовал, так как в нашем случае очень совпали спрос и предложение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий