АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3639 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2024
20.06.24 - 30.06.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 30 июня

Незабываемый отдых

Находимся с семьёй в настоящее время в отеле (2взр плюс 2 ребёнка). Отель расположен в 2.5 часа езды от аэропорта, прибыли в отель в 22-00, ресторан работает с 19-00 до 21-00. Пригласили поужинать в ресторан, что уже очень хорошо. А далее для нас начался реально незабываемый для нас отдых. После этого ужина в ресторане, часа через три, ночью, меня начало резко рвать с интервалом в 2-3 часа и так всю ночь продолжалось. Ну, понос само собой. Думал скончаюсь в первую ночь приезда. Пробовал таблетками остановить этот процесс, бесполезно. Видимо даже не успевали рассосаться. Через три дня траванулась жена и дети. Только потом заметил, что посуда, столовые приборы в ресторане грязные, с налётом. При этом необходимо отметить, что питание разнообразное в отеле. Еду добавляют постоянно по мере того, как она заканчивается. Почему нельзя посуду при этом нормально мыть- не ясно. Если приходишь не к открытию ресторана, то порой можно заметить, что посуда просто не убирается, часто вилок чистых нет. С этой проблемой обращался к представителю отеля, показывал всё это, в ответ - понимание проблемы и на этом всё. На третий день пребывания видел как скорая увозила девушку. Многие , с кем пересекались тут, тоже травились здесь.За исключением санитарии, всё в отеле очень даже достойно. Шикарный пляж. Плюс повезло с погодой- море тёплое, на мелководье хорошо прогревается. Поехал бы я сюда ещё? Точно нет- выходить из ресторана с мыслью отравился или нет, как то напрягает. Поэтому покупающим путёвку сюда надо это принимать во внимание. Ну а кто уже купил- наверное надо лекарства брать с учётом ситуации в отеле. Аптеки кстати относительно рядом, все владеют русским, так что купить лекарства не составит труда, при наличии долларов или евро конечно же

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 26.06.2024 08:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Пиндец просто. Я заезжаю в этот отель. Не дай Бог траванусь, я буду судиться с этим отелем!
это ротовирус у вас был скорее всего.
Вы уже приехали с ротовирусом,после вас (инфекционный период)жена и дети,а когда у самого что-то происходит,заостряется внимание на таких проблемах,вот вам и казалось,что все вокруг травятся
Дорогой гость,
Прежде всего, мы были рады принимать Вас в нашем отеле.
Большое спасибо, что нашли время для своих ценных наблюдений, оценок и комментариев. Удовлетворенность гостей очень важна для нас, и Ваши замечания обьязательно будут приняты во внимание. В нашем отеле нет вируса, ни каких жалоб на вирус не поступает. Мы следим за чистотой посуды и приборов.
Для нас будет честью снова увидеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С уважением!
Полностью потверждаю отзыв Алексея, сами не давно вернулись из отеля.Представители отеля почаще бывайте в столовой и проверяйте качество мытья посуды, не вводите людей в заблужление.Моете на экспресс мойке видимо, чисто споласкивая.Не хватает посуды, докупите. Это жуть, вроде позиционируете отель как 4-5 звезд, а посуда грязная.Ни кому не рекомендую данный отель.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день! Подтверждаю, что с мытьем посуды проблема. Ходить всегда с флакончиком и перед едой протирать всю посуду перед едой то еще удовольствие, особенно, когда одна с детьми. Ротавирус действительно был в отеле. Полоскало многих. Однако, также я заметила, что при входе в ресторан редко кто пользовался антисептиками. На входе их висит два. Нас ротавирус не тронул, возможно по причине того, что мы обрабатывали руки при каждом посещении ресторана и в снек-баре. В остальном отель нас полностью порадовал, так как в нашем случае очень совпали спрос и предложение.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 225) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алексей
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 7 632
  • Фото: 0
3 Благодарности