АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3706 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2024
13.06.24 - 20.06.24
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель на твердую четверку.

Только вернулись из отпуска. Очень неоднозначные впечатления, как-будто В ЦЕЛОМ и ничего плохо, но присмотревшись к мелочам - многое огорчает.

из плюсов:

1. приехали в отель примерно в 11:30 и примерно минут через 15 нас уже заселили в хороший номер с окнами во двор (заранее писала им письмо на почту с просьбой поселить в тихий номер). В номере все чисто, есть халаты, тапочки, гели для душа и шампуни.

2. пляж и море - они отличные ! пляж широкий, пирс очень большой и красивый, посередине есть бар, заход в море с пляжа приятный, но я всегда заходила с пирса.

ну, пожалуй и все !)

дальше то, что вызвало очень двоякие чувства:

1. Еда. разнообразие хорошее, и баранина и говядина, есть рыба, но ! всегда все сильно жареное с большим кол-вом специй или кляром. день на третий просто понимаешь, что ничего есть не хочется, очень много масла

2. Алкоголь. отель заявляет импортные напитки, но по факту - это местный алкоголь, разлитый в импортные напитки (даже один из барменов нам это честно и сказал), да и по вкусу, если вы знаете вкус Джек Дениелс, вы сразу поймете, что это не он.

3. Сервис. В отеле очень плохо с уборкой территории (на фото видно). Стаканы могу вот так простоять и полдня и даже больше, никому до этого нет никакого дела. В один день ребенок уронил мороженое около нашего шезлонга (мы лежали у дорожки, где все ходили). Не счесть сколько людей там поскользнулось ! мы лично ходили на бар, к официантам с просьбой убрать - все нас футболили туда-сюда. Пока мы не взяли просто за руку уборщика и не привели его.

в главном ресторане столы по долгу не убирают, да и твои тарелки могут не забрать прям вплоть до момента, как ты не уйдешь.

4. Обслуживания ни у бассейна ни у моря нет, за напитками необходимо ходить самому. примерно тоже самое в главном ресторане. в начале ужина попросишь напиток, уже поужинаешь и уходишь, а напитка все нет.

5. очень навязчивый гест рилейшн. Постоянно ходят просят тебя пройти по кьюар-коду, оценить их, расспрашивают. Однажды мы указали на проблемы с уборкой, минут через 20 девушка пришла с двумя турками-менеджерами, давили на нас, просили исправить оценку, не очень приятная ситуация была.

6. анимация. утром очень вялая аквааэробика, инструктор даже не здоровается с людьми, просто машут этими фитнес-"макаронами" 20 минут и все, далее игра на бассейне и все. Анимация исчезает и больше не возвращается вообще !. не сообщают ни что где проходит (а я видела, что был дартс), ни какое шоу - никакой информации нет.

в общем и целом отдых прошел хорошо, но из-за таких мелочей складывается не очень приятное ощущение.

В этот отель мы точно больше не вернемся.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.06.2024 16:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Читаю такие отзывы и офигеваю! За три копейки не много ли вы хотите? Может Риксос для вас? Ну да там ценник другой раза в два дороже. Ребенок ВАШ уронил мороженое: взяли салфеьку и убрали, в чем проблема?
добрый день !
во-первых вы не знаете сколько я заплатила за тур
во-вторых у меня нет детей ))) уронил мороженое НЕ МОЙ ребенок !)
прежде чем давать подобные комментарии будьте уверены в том, что говорите. Хорошего вам дня.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Мария
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2021
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 699
  • Фото: 45
1 Благодарность