АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2636 + 64
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал Парой в июне 2024
12.06.24 - 21.06.24
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не советую.

Мой отзыв для тех кто был в этот уютном , красивом отеле ранее под управлением Rixos . В данный момент отель находится под управлением TUI . С новой концепцией ( Клаб) отель похож на балаган !!! Это равносильно на спортивном автомобиле перевозить мешки с цементом. С 11:00 в бассейне начинаются мероприятия и так до вечера .Не вяжется красивый отель с концепцией TUI . Например лобби бар высокие потолки и маленькие дешёвые стулья ( раньше стояли большие кресла ) ощущение что ты находишься в зале ожидания . ( фото прилагается ) Ресторан превратили в столовку. Все отдыхающие из России платили по цене как у Rixos и ожидаешь сервис более высокого уровня , например за такую же сумму денег можно было поехать в Akra Kemer. В данной ситуации если Rixos передал в управление свой отель тогда уберите своё название везде чтобы TUI не использовали ваш бренд не путайте людей ( фото прилагаются ) Есть претензии к аниматорам привожу пример : собрались играем в волейбол , поиграли 40 минут далее аниматор забирает мяч и уходит мотивируя тем что у него время вышло и мяч нам не оставит , хотя его уговаривали отдыхающие из Германии оставить мяч. Позже мы его встретили в отдыхающим в баре и пьющим пиво. ( некрасиво ) Так же этот самый аниматор был обнимался в море в другим своим коллегой мужского пола ( некрасиво ) данному аниматору вообще много претензий. В конечном итоге после многочисленных жалоб его отстранили от организации игр в волейбол. Вечером он сидел в лобби баре с поднятыми ногами на стол . Не знаю как там у ним в Италии , ну пипец .

Питание : первый день пребывания это был мрак !!! Из рыбы только скумбрия, следующие два дня были прям очень хорошо в связи с турецким праздником ! Далее голодными не останетесь есть что покушать но лучше приходить к открытию т.к. многое блюда заканчиваются к 20:00 ( баранина в горшочке , салат цезарь и т.д.) ну так вы же видите что какие блюда пользуются спросом так приготовьте больше , отдыхающие приходят а блюд не хватает, зато аниматоры покушали а кушают они вместе с отдыхающими в моменты когда на ужине полный аншлаг ( сделайте им другое время что-ли ) !!! Была как то запечённая индейка , мы пришли к 20:00 на блюде красовался лишь остов этой самой индейки . Мясо он вытаскивал как будто из под полы. Через 40 минут вынесли целую индейку , мы конечно покушали претензий нет , но нет эстетики люди наблюдали в течении 30 минут одни кости . Питание скажем так на три балла. В центральном баре столы грязные приходиться их самим вытирать . На завтрак была заветренная нарезка колбасы в 8:00 явно оставшееся с ужина , есть продукты которые выкладываются повторный раз по два а то и третий раз

Вечером только шоу силами местных аниматоров , в целом напоминает пионерский лагерь с просмотром видеоклипов. Да есть интересные мероприятия ( коктельная вечеринка ) но они происходят на 5 этаже здания с 18:00 до 19:00 в это время там жара 35°С , не проще проводить это мероприятие в центральном баре где в это время суток прохладно. Ну это моё мнение а у Tui другое. Не понятно на какой вообще возраст ориентирован данный отель. Основной контингент это кому за 40 а они им Bogem Paty на пляже с клубной музыкой. Я так понимаю на вечернюю анимацию хотят только вновь приехавшие , все однообразно и наивно .

В целом из позитивного осталось море , природа и номерной фонд особенно нам нравиться шикарный вид на горы. Опять же много вопросов к менеджменту Tui . Отель заточен для отдыхающих из Германии которые пьют пиво и вообще не пользуются платным алкоголем . Возникает вопрос для кого это ??? На витринах выставлен в основном платный алкоголь, красиво спору нет но для кого ? ( из бесплатного водка Smirnoff , виски JB , Red Label , мартини , пиво разливное Efes . Мини бар платно , кока-кола 3 евро. Многое не укладывается в голове такой прекрасный отель в таком замечательном месте с шикарными видом на море и горы а сервис дешёвого отеля . Даже старые работники данного отеля которых мы знаем с прошлых лет в шоке от того во что превратился отель.

Немножко про СПА чисто , хорошо как и раньше , там просто нет никого , нам это на руку . )))) Походу кто взял в аренду СПА вылетят в трубу . ( Контингент не тот как раньше) .

Спасатели почему то работают только до 16:00 , отдыхающие купаются в основном до 19:00 , тоже странно как то .

Менеджеры отеля нам обещали поздний чек аут , по факту можно сказать обещание не сдержали. Кроме моря и природы позитивного ничего. Можно было еще написать за 10 дней пребывания но думаю хватит. Спасибо за внимание.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 24.06.2024 09:42 4 534 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Очень ждала свежий отзыв, наконец-то! Сомнения развеялись, пойду делать замену отеля))) Спасибо

Только что вернулись домой. До этого ОТДЫХАЛИ в Rixos 5 лет подряд. Хотел написать отзыв, но прочитав ваш - ни добавить, ни убавить. Увы полностью согласен.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо!!! Тоже ждала отзывы за этот год. Не хочу так(((
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (284) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
oleg
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 3 844
  • Фото: 13
3 Благодарности