Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
23.06.24 - 30.06.24
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Хороший семейный отдых
Были здесь в прошлом, 2023 году в июне. Все было прекрасно. Приехали второй раз.
При заселении столкнулись с неприятностью в виде номеров в новом корпусе.
Семья 5 человек, бронировали 2 номера. Заселили нас в новый корпус, дали один большой номер.
Сама идея номера, наверное, должна быть хорошей - апартаменты, две спальни, два санузла, огромная гостиная. Но корпус только-только достроен, еще ведутся ремонтные работы, есть строительная пыль, слышны звуки перфоратора.
Из самый явных недостатков, которые не устранить - крошечный лифт. Мы нашей большой семьей в него еле помещались. В номере, к сожалению, были неисправны кондиционеры, были ремонтные недоделки в частности с выключателями. Поэтому оценку состояния номеров даю, оглядываясь, именно на новый корпус.
После просьб и жалоб на неисправности, благодаря содействию чудесной девушки Леры, на следующий день нас переселили в основной корпус, в два номера. И здесь все было отлично - уютные номера, работающие кондиционеры.
В отеле хорошие горки, у горок и у каждого бассейна дежурят спасатели, которые следят за порядком.
Пляж - песок, достаточное количество лежаков, навесы. Есть «кабинки». Но около берега море по колено максимум, только побродить по воде или построить с детьми песочные замки. В время отлива море сильно уходит. Но рядом пирс, к которого есть лесенки в лагуну с рифами, где можно поплавать и посмотреть на рыбок.
Прочее
Прочее
Прочее
Светлана оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
новые корпуса с незаконченным ремонтом
Добавлено из отеля
23.06.24
23:10
(1 412 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:37 04.07.24
Дорогая Светлана!
Солнечный привет от Гравити Сахл Хашиш.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы были рады принять к сведению ваше мнение и ваши пожелания,а так же направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Для нас было бы большим удовольствием приветствовать Вас здесь снова.
Ваша команда Гравити Сахл Хашиш.
Добавить комментарий
Добавить комментарий