Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
16.06.24 - 23.06.24
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никому не рекомендую этот отель
Добрый вечер. Сегодня вернулись из этого, так сказать отеля. Сервис в данном заведении на нуле, если не ниже. При заселении сразу отправили на обед, а в это время занимались на ресепшне оформлением наших документов. У меня обновлённый паспорт, поэтому стоит только одна печать, наверное, это побудило дать нам номер на 5 этаже, скорее всего думали, что я турист-новичок, проглочу то, что дадут. Номер в который нас заселили, номером назвать нельзя. Курятник на 5 этаже, везде затхлый запах, пахло канализацией, душ во время купания издавал мерзкие звуки, а когда легли спать постельное белье было мокрым. Я спустилась на ресепшн, попросила поменять номер, потому что я заплатила за совершенно другую категорию номера. Мне сказали, что отель заполнен, попросили подойти утром. Чего нам стоило переночевать в этом кошмарном номере!!!. Примерно в 11 часов утра нас пересилили в другой номер на 3 этаже. Я была вдвоём с ребёнком, но в номере оказался только один комплект полотенец, хотя сказали, что номер полностью готов. На изголовье кровати оказалось огромное пятно, которое я попросила убрать, сразу спустившись на ресепшн. Но до конца нашего пребывания его так и не удалили. Уборка кошмарная, за день до отъезда даже не удосужились убрать номер и поменять полотенца. Вайфай отсутствует в номерах от слова совсем. Больше всего меня поразил лайфхак с открывалкой, которая обнаружила ь на дверце шкафа, где располагалась холодильник. Мини бар пополняли на одного человека, хотя нас было двое. Т.е. мы должны были драться друг с другом за бутылку Фанты или Колы. Чтобы выйти на балкон надо было приложить массу усилий, чтобы открыть дверь. Если вы хотите пообщаться со своими родными, то только в лобби. Питание обнообразное, но вкусно. Пляж хороший, продумано расположение зонтов, но лежаки очень старые. Море было очень тёплое, но во второй половине дня очень грязное. Телевизор показывает только 3 русскоговорящих канала, и большую часть времени на них демонстрируется реклама товаров. Нет никаких приспособлений для сушки белья, на балкончике два стула, приходилось на них развешивать, кошмар!!!! В магазинах при отеле все дорого и большая часть неоригинальных товаров, на кого рассчитано, непонятно. Отель нуждается в полной реновации и обновлении персонала. Если у вас есть выбор, то не в коем случае не посещайте этот отель
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Илона Антониади оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
23.06.24
22:13
(2 329 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:54 26.06.24
Переодически читаю отзывы, тк пребывание в данном отеле навсегда в моей памяти. Худший отель... но тут почему то хвалебные отзывы... я не могу сказать что я придирчивая... и очень требовательная... но это ужас а не место, а народ оды поет. Если честно начинаю сомневаться в правдивости рейтингов и отзывов. Спасибо что вы не промолчали))
11:03 29.07.24
Конечно отель уставший,но отдыхать в нем нравится,уже 8 раз.И конечно цены ну очень завышены последние 2 года.
20:23 27.06.24
Добрый вечер. Спасибо за Ваш комментарий к моему отзыву. Я посчитала необходимым написать данный отзыв, чтобы уберечь других туристов от бесполезной траты денег на отдых в таком отеле. Вы совершенно правы, что если бы действительно писались правдивые отзывы, то никогда бы у отеля не было такого высокого рейтинга. Но, к сожалению, это наша действительность
21:10 09.07.24
Да и правильно, что написали. Я тоже писала, но люди все равно поют ему диферамбы. Отель не то что устал... он на последнем издыхании. Я была там 2 года назад. Кроме моря - плюсов нет. По еде ползают мухи, в номере который устал, нигде не закрываются двери.А был еще плюс! Номер был над ресепшен на 2 этаже. Поэтому у меня всегда был интернет))) Теоретически если относиться проще и так что ой ну наконец то мы сменили локацию...то наверное и пойдет. Но отель стоит не малых денег. Нам деньги не достаются легко. Сервис не соответствует заявленному, тк его просто нет.
20:39 02.07.24
Добрый вечер, а нам очень нравится отель, мы поедем в сентябре туда в третий раз, понравилось и нам, и нашим взрослым дочкам, и маленькой внучке, а были мы много, где, тем, кто купил тур- смело езжайте, все будет отлично в любимом Кая!
11:05 29.07.24
Ну очень дорого...
20:42 02.07.24
Хорошо Вам отдохнуть
23:05 04.07.24
Сегодня вернулись из отеля, чуть попозже напишу полноценный отзыв, а пока не могу не прокомментировать Ваш) В целом со всем согласен! тоже выбирали отель исходя из положительных отзывов на сайтах, и сильно удивлены не только «усталостью» номеров, но и тем что приходилось постоянно обращаться на ресепшен по поводу устранения возникающих неполадок
13:44 01.08.24
именно, и не всегда эти устранения лично я получала))) но позитивный настрой это важно! но не видеть недостатки за такие деньги невозможно)
20:33 07.07.24
номера конечно не фонтан, но и цена соответственно номеру, ну, а все остальное норм, на нормальную европейскую трешку.
11:06 29.07.24
Таких денег не стоит..
20:36 07.07.24
Ну и отзыв соответственно, как вы говорите, на трешку
20:37 07.07.24
Хотя оплата была за полноценную пятерку
21:16 09.07.24
Добрый вечер! Спасибо Вам за комментарий!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий