Отдыхал Парой в
июне 2024
- Не рекомендую отель
01.06.24 - 11.06.24
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Большое разочарование!
Кто как и мы собирается в этот отель по старой памяти что это старый добрый Lillyland Beach Club Resort ждёт большое разочарование. Были в Lillyland в 2014 году, тогда это был превосходный отель. И вот по истечении 10 лет решили снова его посетить, посмотрели что изменилось название и особо не предали этому значение, а это был первый звоночек что что-то не так. Номерной фонд и раньше был не свежий, а сейчас тихий ужас. Мебель убитая, в ванной всё в трещинах, напора воды не хватает особенно после 18.00 когда закрывают бассейны и вход в море все возвращаются в номера и включают душ. Фото напора приложил. С 21.00 до 06.00 отключают горячую воду!
Бары: бар у маленького бассейна раньше работал до 22.00 сейчас до 17.00 полностью безалкогольный
Лоби бар работает круглосуточно, алкоголь подают только с 10.00 до 22.00 и не более 2 пластиковых стаканов в одни руки, не важно это пиво или более крепкий алкоголь, безалкогольные напитки нальют в любом количестве. Вино в очень ограниченном количестве, его практически никогда не было.
Бар на пляже работает с 10.00 до 17.00 по принципу лоби бара только с 15.00 там дают ещё и мороженое.
Разливное пива SACARA только в лоби баре, в остальных бутылочное 3% оборота, что в принципе неплохо при такой жаре, вот только два маленьких стаканчика в руки, да ещё и наполненные чуть больше половины а остальное пена это верх идиотизма. Бар у большого бассейна теперь работает по новому принципу, у него две зоны выдачи напитков, справа бесплатная а слева платная. Самое главное что вам об этом могут не сказать а просто спросить номер комнаты и при выселении выставить счёт. Будьте внимательны и на территории отеля вообще ни кому не называйте номер комнаты, а то возможны неприятные сюрпризы при выезде.
Ресторан: на гриле готовят каждый день, но если это курица, то она каждый раз на столько высушена что её просто не возможно есть. Люля делают неплохие. Вообще ресторан очень разочаровал, такое впечатление что собрали самых бестолковых поваров, всё безвкусное пресное, десерты все на один вкус никакой, даже блины на завтрак пресные. Раз в неделю жарят креветки с большим количеством сладкого перца, очередь выстраивается на пол ресторана, а положат вам полную тарелку перца две креветки! А вот арабам наоборот, так они могу ещё и подойти без очереди.
Но самое большое разочарование это новая концепция отеля. Теперь гости отеля не могут пользоваться всей территорией отеля, есть места которые могут посещать только местные гости, они отмечены табличкой приватная территория (фото приложил). Но и это ещё не всё, теперь на территорию отеля пускают любых желающих всего за один доллар. И теперь в бассейне на пляже да и на любой территории отеля постоянно находятся посторонние люди. В один день приехало человек 20 китайцев, работяги которые строили дорогу, просто пришли после обеда на пляж. В общем отель совсем не заинтересован в удобстве своих гостей, а заточен на зарабатывание денег любым способом, абсолютно наплевав на ваш комфорт.
Как я понял это отель сейчас в аренде до 2026 года, может после смены нынешнего арендатора отель изменится, но на данный момент в этом отеле находиться очень не комфортно. Единственного что радует это море, оно великолепно.
Ах да анимация, её практически нет, да и аниматоры очень любят включать арабские мотивы и завывания, от чего приходят в восторг сами и местные которые зашли за доллар, на комфорт гостей им так же плевать.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Павел оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.5 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море.
Минусы отеля
номерной фонд
ресторан
бар
анимация
наличие посторонних на территории отеля
часть территории отеля доступна только арабам.
Добавлено
22.06.24
05:29
(3 427 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:21 22.06.24
Здравствуйте, Павел!
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв. Очень жаль, что отель произвёл на Вас подобное впечатление.Наш номерной фонд довольно изношен, однако мы стараемся поддерживать его своими силами. Руководством отеля сейчас проводится обновление номерного фонда.
Мы очень надеемся, что в будущем нам удастся обновить весь номерной фонд и встречать наших гостей в свежем интерьере,
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства !
Мы передали все Ваши комментарии руководству отеля на рассмотрение.
Надеемся, что жаркое солнце и Красное море сгладили все негативные моменты Вашего отдыха.
С уважением,
Команда Mirage bay resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий