Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
13.05.24 - 25.05.24
3.2
5- размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если хотите скучно отдохнуть - то вам сюда
Из плюсов красивый пляж и персонал на рецепшене - выполняют свою работу на отлично. Все, на этом плюсы закончились. Были в начале мая - сколько раз были в Турции, но для меня очень странно было то, что персонал как будто отдыхал вместе с нами... Все очень медленно, не растропно, огромные очереди. Ждать мороженое по 10 мин ну это трэш... А гезлеме 20мин и им все равно. наверное все потому что отель РЕЛАКС МАКСИМАЛЬНЫЙ и им некуда торопиться с контингентом который к ним приезжает (одни пожилые)
Еда не вкусная, холодная еще с начала открытия ресторана. Супы отдельный вид искусства - крахмальное месиво
Коктейли вкусные делают только на лобби и все. Народ дикий, набирают клубнику и черешню тазами что в последствии за 2 недели пребывания - клубнику и черешню давали раза 2-3
Если вы едите на отдых побыть в кромешной тишине - то вам сюда
Анимации и музыки нигде нет, кроме полянки на лагуна баре где проходят только базовые игры во всех отелях Турции(дартс, стрельба из лука и тд)
Ни о каких тематических конкурсах, танцах на бассейне речи и быть не может.
Анимационное шоу начинается в 21:30 и заканчивается в 22:00 .... Все ахахах
Дальше либо живая музыка, либо "дискотэка" Где никто не танцует... А все почему? А потому что одни бабушки с дедушками . Если хотите тусить - едьте за пределы отеля
В общем какой отель, такой и народ который сюда приезжает - скучный, нудный.
Про анекс тур отдельный разговор ..те кто читают, пожалуйста, ПОЖАЛУЙСТА не верьте им, то что они красиво рассказывают это понятно , но если вы хотите купить вещи и поторговаться с продавцами - езжайте САМИ на автобусе до алар базара за 1 доллар или 40 лир с человека и будет вам счастье. Туда, куда вас повезут на бесплатном трансфере все в три дорого и потеряете 2 часа езды вникуда , потому что вас повезут в центр Аланьи ( на базаре мы купили шампунь с бальзамом за 8 долларов, там нам шампунь с бальзамом втюхали за 18 баксов это с ТОРГОМ) . Экскурсии( даже сам персонал за ресепшн говорит)лучше покупать на улице так как анекс их продает опять же за бешенные деньги и вы не будете уверены в том что обосновано их отдадите. Ребята, с которыми мы познакомились в последний день отдыха, которые тоже были в шоке с отеля, отдали по 96 баксов с человека за комплекс экскурсий где им рассказывали что их привезут к водопаду ( гиды показывали фото с катера) в итоге их привезли на рынок, довели до конца рынка к обрыву и сказали "вот смотрите водопад🤡"
Я бы не советовала вам им доверять свою жизнь вообще.
Не советую отель, если вы едете без большой компании
Мария Тростянская оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.06.24
16:02
(2 578 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:44 25.06.24
У нас на Озоне все эти шампуни турецкие вдвое дешевле.
15:13 27.06.24
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас, что оставили комментарий о своем отдыхе в нашем отеле.
Мы очень сожалеем, что Вы не ознакомоились с концепцией нашего отеля заранее. Наша задача разнообразить ваш отдыхна столь большой территории которая имеет 2 бассейна и три пляжа. При желании, Вы могли бы поехать на дискотеку с нашими аниматорами за территорию отеля, продолительность которой до 2-00 часов. Мы очень рады, что Вы остались довольны персоналом ресепшна , а так же приносим Вам наши искренние извинения за персонал сервиса который медлено работал и вам приходилось ждать. Мы обязательно возьмем на заметку и будем более внимательно обращать внимание на паботу наших сотрудников отеля. Нам жаль, что наши повара не смогли оправдать Ваше доверие. Сейчас на шведском столе есть фрукты такие как бананы, абрикосы, персики, алыча, яблоки, груши, апельсины, киви, клубника, черешня, арбузы, дыни и рацион меняется каждый день, а так же каждую субботу у нас проходит фестиваль фруктов на лужайке возле Инжекум пляжа. Буфет шведского стола находится на открытом воздухе и это связано с быстрым остыванием еды. Приносим Вам наши искрение извенения, что не смогли оправдать ваше доверие. Мы желаем Вам успехов и здоровья.
С уважением Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий