Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
04.06.24 - 14.06.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличная 5-ка с хорошим сервисом.
Начну с того, что гостеприимство в этом отеле на хорошем уровне, встречают, сопровождают, решают любой вопрос за считанные минуты. У каждого гостя в этом отеле свой менеджер, который будет помогать решать вопросы по телефону. Огромная благодарность менеджеру Саадат, улыбчивая, добрая, позитивная. Если что то не хватает в номере писали ей, в считанные минуты всё было в номере
Нам не понравились подушки, тут же их поменяли, вовремя не пополнили минибар Саадат решала это, даже если рабочий день её был закончен. По приезду записала нас во все алякарт, продлила нам номер без вопросов при позднем выезде. Вообще конечно это очень удобно, когда у тебя свой менеджер, и решает любые вопросы. До этого мы отдыхали в Selectum Luxury, сервис там даже хуже, чем здесь. Персонал настолько дружелюбный, улыбчивый, что хочется вернуться туда ещё. Для кого то это может быть не важно, но для нашей семьи сервис это качество отеля!
Питание в ресторане очень вкусное. Было всё, и морепродукты, и баранина, и говядина, разные сыры, колбасы, форель малосоленая на завтрак, фруктов очень большой выбор.
Бары- это отдельная история. Коктейли безумно вкусные, алкоголь импортный. Отдельная благодарность также главному менеджеру барменов, к сожалению не запомнила как его зовут. Вы его узнаете по фирменной форме. Коктейли готовит божественные.
Про заход в море многие писали, что сразу глубина, камни. Не соглашусь, плавный заход, комфортный, галька мелкая, глубина начинается где-то через метров 10-15 от берега.
Что касается анимации, если честно она никакая. По сравнению с сетью отелей Selectum, её просто нет. Да ребята из команды молодцы, развлекают как могут, всё стандартно, боча, дартс, аэробика, но вечерних шоу нет совсем, кроме приезжих артистов, которые пели на сцене возле пляжа.
В целом отель очент хороший, русских в нём немного, в основном немцы. Отношение ко всем одинаково радушно, никакой дискриминации! Всё очень даже понравилось, особенно их радушие и гостеприимство, Саадат умничка, такого менеджера я ещё не видела!
Прочее
Прочее
ilona оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
гостеприимство
радушие
сервис
питание
бары
море.
Минусы отеля
уборка номеров не очень! нет платных бунгало на пляже( скорее это минус для меня лично
т.к я привыкла загорать в уединении).
Добавлено
21.06.24
09:51
(2 036 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:19 21.06.24
Уважаемая İlona !
В первую очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Также большое Вам спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень важно услышать Ваше мнение.
Нам приятно, что у Вас остались такие чудесные впечатления об отдыхе!
Мы искренне рады, когда Ваши мечты о прекрасном празднике сбываются, и пребывание в нашем отеле соответствует вашим ожиданиям.
Мы будем рады видеть Вас в гостях в ближайшем будущем!
16:20 21.06.24
Уважаемая İlona !
В первую очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Также большое Вам спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень важно услышать Ваше мнение.
Нам приятно, что у Вас остались такие чудесные впечатления об отдыхе!
Мы искренне рады, когда Ваши мечты о прекрасном празднике сбываются, и пребывание в нашем отеле соответствует вашим ожиданиям.
Мы будем рады видеть Вас в гостях в ближайшем будущем!
Добавить комментарий
Добавить комментарий