АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2024
11.06.24 - 17.06.24
- Не рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный менеджер отеля

Отель неплохой.Покупали путёвку на период с 7 по 17 июня 24 г, по приезду, заселили в другую гостиницу той же сети, но классом ниже Мирамор Гарден, объяснили, что нет номеров и таких было много и каждый день. С 7по 11 июня жили в Гардене. Работники на ресепшн, кто распределяет номера, зарараывают на туристах, кто заплатил, находят номера, а остальные в Гарден. Как можно подтверждать бронь и отправлять на 4 суток в другую гостиницу!? Никому не посоветую данную гостиницу. Испортили весь отпуск и всё впечатление о Турции!

  • отель приличный
  • продают номера
Добавлено: 20.06.2024 16:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Марина по прилету обращались с претензией к своему турагенту?
Нет, писала только в вотсап по прилёту о проблеме в тч и туроператору, но ничего не решили. Да, заявку приняли и на этом всё (
Напишите претензию и отдайте своему турагенту.
Отдыхала в это же время с Мариной . Также жили в Гардене 4 дня. Очень неприятно было в момент заселения, что туристов из России отправляли в другой отель (ссылаясь на то, что нет номеров свободных) , а иностранцев селили сразу. Туроператор, зная о проблеме, (мы написали претензию) никак нам не помогал. Отельный Гид вообще прятался от нас. Видели только его фотографию на стойке ресепшн. На встречу с отельным гидом прислал своего "коллегу"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 375) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михайлова Марина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 655
  • Фото: 0
0 Благодарностей