Приехали в отель около 2-х часов ночи, после мучительного трансфера в 2.5 часа (ехать долго, рекомендую брать индивидуальный трансфер, нам на обратную дорогу он обошелся в 50 долларов и доехали за 50 минут). Номер конечно же нас уже ждал, все быстро оформили, мы попросили вместо первого этажа второй, без проблем оперативно все сразу поменяли. Хотя номера на первом этаже находятся на пригорке и можно смело брать первый этаж, живности никакой замечено не было. Номер просторный и светлый, все работает, кондиционер хорошо охлаждает, но конечно уже новый. Убирают очень хорошо, я бы сказала как нигде! Завтрак с 6:30 до 11:00, из еды есть все необходимое, прекрасные свежевыжатые соки (апельсин с мякотью и без, манго, клубника, гибискус, еще какой-то тропический фрукт), очень вкусный йогурт, вафли, оладушки, есть фрукты и много еще чего, вполне стандартного. Ужин тоже очень хороший, есть блюда постоянные, и есть новые каждый день (была утка, баранина, рыба в фольге, говядина, индейка, креветки на гриле), все очень вкусно приготовлено. С обедом сложилась не совсем понятная ситуация: мы были по системе все включено, но обед проходил только в ресторане на пляже, в основном здании обеда не было. На пляже в ресторане жара под 40, крыша из тряпки и солнце пропускает, кондиционеров понятное дело там нет. По питанию на обед еще веселее, так как я бы сказала, что это обычный Снек-бар, а не ресторан, еда каждый день одна и та же (рис, овощи, говядина, курица, рыба, люля, паста, пицца, картошка фри и суп) все это каждый день приготовлено одинаково. Овощи стоят на льду и перемораживаются, овощи тоже каждый день одни и те же. Этот обед не соответствует системе все включено. Могу предположить, что это происходит по причине того, что в отеле большая чать европейцев отдыхает не по системе все включено и за обед в этом типа ресторане они платят и отелю более выгодны туристы, которые платят на месте, а не проплатив изначально свою еду по путевке. Еще нюанс по все включено - мороженое туда не входит, мороженое только за деньги, кто едет с детьми имейте это ввиду. Напитки в отеле приличные, не плохое вино красное, пиво, пробовали бренди...пить можно, но на троечку. Анимация не сильно напрягает, ребята общительные и приятные. Вечером как по мне слишком громко включают музыку, причем не совсем понятно для кого этот долбидиджитал орет, основная масса людей взрослых и старше и им это вряд ли интересно, было бы приятней слушать более спокойную и приятную для вечера музыку. Пару вечеров была живая музыка, играла девушка на саксофоне, но минут 30 и все, а потом опять орала клубная музыка. Для детей есть мини-диско, оно проходит в закрытом зале. Пляж огромный, места полно, полотенца стелят сами работники пляжа, двигаю шезлонги итд. Но вот если ты им не даешь хотя бы доллар, то они становятся мягко говоря не такие приветливые. В баре на пляже есть все, очень хороший там персонал, все быстро и четко делают, прекрасное там обслуживание. Вообще визитная карточка этого отеля, ну по мимо конечно красоты места и моря это персонал этого отеля! Прекрасное обслуживание на всех уровнях, персонал готов расстелиться перед тобой лиж бы тебе было хорошо. Уже давно мы не видели такого сервиса и отношения персонала. Море конечно выше всяких похвал, место очень сказочное, ветра умеренные, волн нет, кристально чистая вода. Пляж убирают хорошо. Сам отель очень красивый, очень чистый, за всем следят. Еще был приятный момент, мы выезжали из отеля в 13:30 и накануне попросили продлить номер до 13 часов, вообще без проблем нам пошли на встречу, продлили номер и обновили ключ, это Очень приятно.