Отдыхала Парой в
июне 2024
- Воздержался
13.06.24 - 27.06.24
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Городской отель
Это небольшой городской отель с переход к пляжу под дорогой. Если ранее в Оба было много зелени, то сейчас - это плотная застройка. Практически окно в окно.
У отеля есть как плюсы, так и минусы.
Этот отель между 4 и 5 звёздами и All, а не как себя позиционирует Ultra all.
Отелю не хватает внимания к деталям. Начало сезона, а ощущение что коллектив устал/выгорел. Уровень комфорта зачастую зависит от мелочей. Вот этих мелочей отелю катастрофически не хватает.
ПЛЯЖ
Так, за время прибывания пляж ни разу не чистили. Вход в море по острым камушкам. Не самые приятные ощущения. В других отелях делали максимально приближенные к воде деревянные настилы. Их тут не хватает. Матрасов на пляже нет, голые лежаки.
Из плюсов - есть хороший большой пирс. Но сходни в море с пирса очень шатаются, даже когда нет волны. Рядом с лестницей в море столб об который некоторые отдыхающие, включая меня, успели поцарапаться.
Место выдачи полотенец неудачное. На -2 этаже в СПА центре. Переход к морю с уровня лобби, к бассейну - с ресторана, этажом выше. Ходишь туда - обратно.
Главный минус, с которым мы столкнулись, - это канализация, которую последние несколько дней начали сливать в море. В первые дни отдыха море было чистое, видно было дно. Но сами смотрите фото.
Руководство отеля приняло все меры, нашли кто это делал. Море очистилось, но осадочек от увиденного остался. Надеюсь такого не повторится.
Еда и выбор напитков на пляже очень ограничен. Нет привычных орешков под пиво, арбузика и тд.
ОТЕЛЬ
Самое "весёлое" было при заселении. Нам дали номер, где уже кто-то жил. Пошли на ресепшен и нам дали номер на 1 этаже. Запах сауны, сырости уже чувствовался на этаже. В номере он усилился кратно. Ещё один заход на ресепшен и нам дали нормальный номер, правда пришлось вмешаться отдельному гиду. Да, гид от Анекса в отеле очень хороший. Спасибо ему за помощь.
Номера и само здание отеля чистые. Хорошо работают кондиционеры. Самое главное не селиться на 1-й этаж.
Воду в холодильнике пополняют каждый день.
ЕДА
По еде - всё отлично. Только:
- обещанного с 23.00 до 7.00 перекуса нет. Ранним утром выезжали на экскурсию, хотели позавтракать. Не получилось....
- удивило, что на обед и на ужин отводится всего 2 часа (с 12.00 до 14.00 и с 19.00 до 21.00). В это время в столовой толпа. Отдыхаю в Турции не первый раз и обычно ужин до 22.00, все сидят за столиками ресторана, общаются и неспешно едят. Очень жаль, что такого тут нет.
БАРы
В баре на ресепшене 1 меню с напитками, которое нужно просить. На стойке вы его не найдёте. И им бы добавить официантов в бар на лобби, а на столики положить меню. И небыло бы вечной толпы у стойки бара.
В снек-баре у бассейна во второй половине дня бесплатное мороженное. Тут выбор напитков и еды гораздо больше, чем на пляже.
АНИМАЦИЯ
Аниматоры работают на главном бассейне, иногда ведут аэробику на пирсе. Есть также волейбольная сетка. Вечером детская анимация, а также представления для отдыхающих. Ребята не навязчивые и добродушные.
СПА ЦЕНТР
Хамам и сауна бесплатные. Вот где нужна хорошая уборка. В некогда существовавшем фонтане валялась смятая пачка сигарет. Увы телефона с собой небыло. Видно, что когда-то СПА - было гордостью отеля. Жаль, но не сейчас..
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Alisha оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большой пирс
анимация
еда
Минусы отеля
пляж
нет организации процессов
Добавлено из отеля
20.06.24
08:10
(3 264 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий