АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
171 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в апреле 2024
30.04.24 - 10.05.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

За Державу обидно...

Начиная с заселения впечатление было испорчено. Страж на КПП предложил оставить чемодан в комнатке при входе с улицы до проходной, которая никак не охраняется. Заселение по расчетному часу с 00.00, я прилетела после 14.00, в итоге ждала почти 2 часа при отсутствии очереди. Оказалось, что сначала нужно было попасть к врачу, хотя путёвка была куплена без лечения. А потом с отметкой врача идти к кабинет администратора, которая попивая чаёк хамовито говорила: подождите. И я ждала... Потом оказалось, что карты к оплате за сервисный сбор не принимают, а только наличные, хотя терминал для оплаты стоял у нее на столе. Пришлось направиться к банкомату.

Получив заветный Договор на заселение проследовала в предписанный корпус, преодолевая с чемоданом в 12 кг. преграды в виде многочисленных лестниц без пандусов. И это в Центральном военном санатории, где проходят реабилитацию участники СВО! Нет, подобие пандусов конечно было, но в виде приваренных листов железа шириной менее ширины чемодана.

К номеру больших ожиданий не было, т.к. смотрела предварительно фото. Но к деревянным окнам с облупившейся краской и заклеенным бумагой, чтобы не дуло из щелей, я оказалась не готова. Окна на проветривание не открывались, ручка для открытия балкона была сломана, пришлось приноравливаться. Воды питьевой нет нигде, нет кулеров на этажах и в столовой, даже на территории нет магазинчика, чтобы купить воды.

Питание - это отдельный ужас!!! Как можно испортить так продукты я не представляю!!! После ужина я расплакалась. т.к. не смогла проглотить ни кусочка тухлой рыбы с кислой капустой, ни кусочка творожной запеканки, которая оказалось сгустком непропеченной муки, политая разбавленной сметанной. В итоге я со слезами вышла на КПП и заказала Яндекс-доставку. На утро я сразу написала отзыв на сайте санатория, который, естественно, не прошёл их модерацию и не был опубликован. Питание недоброкачественное, полностью не соответствует Санитарным нормам, нормам по КБЖУ, предусмотренным для санаториев. И этим же кормят участников СВО, которые находятся там на лечении и реабилитации. Бедные ребята, я не представляю как они это едят... За державу обидно!!!

Единственный плюс санатория - это его расположение в центральной части города, вблизи достопримечательностей. Чтобы не испортить себе отдых, пришлось брать ежедневно экскурсии, и питаться в городе.

Надеюсь, мой отзыв увидят представители Минобороны. Прошу обратить внимание на этот ведомственный санаторий и на то, что там творится. Уверена, что финансирование туда поступает, но вот в какие карманы уходит? Так же прошу обратить внимание местное отделение Роспотребнадзора на нарушение санитарных норм!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение у подножья горы машук в центральной части пятигорска
  • питание!!! отсутствие питьевой воды для отдыхающих
  • дряхлая мебель
  • отсутствие ремонта
  • грязь в коридорах
  • отсутствие пандусов
  • да и целом этот санаторий один большой минус.
Добавлено: 20.06.2024 08:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Svetlana Ptashka
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2024
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 181