Уважаемый владелец! То, что творится в вашем отеле уму не постижимо! Это ужас!!!сплошнейшая грязь кругом. В ресторане вонь,грязные столы и стулья,посуду моют плохо, приходится искать себе чистые тарелки и приборы. В барах работает некомпетентный персонал, коктейли не умеют делать, все барные стойки постоянно залиты, их не протирают. Столы, где сидят люди не вытираются от слова совсем. Огромные очереди в бар. В ресторане салфетки со стола стряхивают прямо тебе под ноги и переворачивают. Лежаки старые, потертые до ужаса. И вообще ощущение антисанитарии. Ты постоянно боишься испачкаться. На территории есть диванчики со столиками - там такая же история - все грязное, заляпанное непонятно чем. Сидеть противно. В баре обувь прилипает к полу - его просто не моют. Как так можно??? Территория неухоженная, анимации нет практически, а та что есть - проводят ужасно. Детям заняться нечем. Заглянула в комнату детского аниматора - будь я с детьми - не разрешила бы им там находиться - парочка убитых столиков, кучка поломанных карандашей и грязища даже в детской комнате. Кошмар!Вечером дискотека на пляже, на которую никто не приходит. Волейбола нет, теннисные столы убитые. Кругом ощущение разрухи и неухоженности. И вы позиционируете себя как 5 звезд ультра все включено??? Кроме пива пить нечего, как я уже писала коктейли просто не умеют делать! Мороженое для детей платное 2 евро! На пляже в баре музыку не включали ни разу. Хорошо что рядом стоящий отель заботится о своих гостях и постоянно включает музыку - хотя бы так было повеселее. Мы приезжаем отдыхать - а тут такое. Кто все эти люди, которые написали положительные отзывы??? Общались со многими ребятами - все в диком шоке от того, куда они приехали. Не тратьте свое время на этот отель! Считаю что владелец ничего не делает для комфорта гостей. Полное ощущение что к тебе относятся по-свински. Персонал не вышколен, за ним не следят. Работают на отвали…Плюсы есть, но их немного. Это красивые виды, море отличное и вкусная еда. В целом полное разочарование. Запомню этот отпуск на всю жизнь. Не верьте хорошим отзывам! В итоге вывод такой: либо владелец такой же неряшливый как любой человек из его персонала, либо он не понимает что происходит на территории отеля. Даже не представляю кто мог дать этому отелю 5 звезд. С той информацией что я написала выше - этому отелю максимум 3 звезды. И то из-за нормальной еды.