АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1093 +63 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2024
13.06.24 - 17.06.24
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Красивый отель с ужасным менеджментом

Красивая территория.Красивые и уютные домики.Территория действительно уютная.Имеется библиотека,тренажёрный зал и бассейн.Удоьные шезлонги.Мы жили в домике 31.Мебель в домике была уютной,но кровати с квадратными царгами сбивали наши ноги в кровь.Отвоатительные перебои с водой.По-хорошему,горячей воды не было вовсе.Сама вода нежножелтого цвета.Пить её не рискнула,конечно,зубы чистили тоже бутелированой.Пр вечерам приходят гекконы.Я не против животных,но когда прыгают по твоей кровати- так себе.Поэтому необходимо ставить сетки.Сервис отеля отвратительный.Девушки на ресепшн резкие,не готовы к решению вопросов.Возле бассейна караулит бармем-спасатель.Его задача смотреть в телефон и продавать отвратительного вкуса коктейль.Самре ужасное- кафе.Мы решили пообедать в нем.Очень не рекомендую.Дорого,невкусно.Интернет отвратительно ловит на территории.

Вывод:необходимо улучшить сервис,сам отель достойный.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • территория
  • сервис
  • кафе
  • интернет
Добавлено: 19.06.2024 14:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 908 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (53)
Nina Orlova
Россия
Железноводск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 20 / 39
  • Отзывов: 53
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 15 015
  • Фото: 15
1 Благодарность