АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1474 +117 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июне 2024
13.06.24 - 17.06.24
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Красивый отель с ужасным менеджментом

Красивая территория.Красивые и уютные домики.Территория действительно уютная.Имеется библиотека,тренажёрный зал и бассейн.Удоьные шезлонги.Мы жили в домике 31.Мебель в домике была уютной,но кровати с квадратными царгами сбивали наши ноги в кровь.Отвоатительные перебои с водой.По-хорошему,горячей воды не было вовсе.Сама вода нежножелтого цвета.Пить её не рискнула,конечно,зубы чистили тоже бутелированой.Пр вечерам приходят гекконы.Я не против животных,но когда прыгают по твоей кровати- так себе.Поэтому необходимо ставить сетки.Сервис отеля отвратительный.Девушки на ресепшн резкие,не готовы к решению вопросов.Возле бассейна караулит бармем-спасатель.Его задача смотреть в телефон и продавать отвратительного вкуса коктейль.Самре ужасное- кафе.Мы решили пообедать в нем.Очень не рекомендую.Дорого,невкусно.Интернет отвратительно ловит на территории.

Вывод:необходимо улучшить сервис,сам отель достойный.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • территория
  • сервис
  • кафе
  • интернет
Добавлено: 19.06.2024 14:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 908 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (53)
Nina Orlova
Россия
Железноводск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 20 / 39
  • Отели: 49
  • Отзывы: 53
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 16 458