Существенные недостатки:

1. Очень плохие подушки! Набиты комками синтепона. Берите пример с barcelo tiran sharm (египет), там очень удобные подушки!

2. Питание посредственное...не соответствует заявленному УЛЬТРА, да даже просто не вкусно бывало.

В баре у бассейна нет рома для пино-колады, льют водку вместо рома! Это разве коктейль пино-колада? Водка с обычным молоком!? Где такое видано? Позорно...только в лобби баре делают хорошие коктейли и предлагают импортный алкоголь.

3. Грязные номера, отмывала сама! Сантехника грязная, унитаз был в моче предыдущих гостей ((( из душевой кабины льется вода на пол, в ванной комнате постоянная лужа!

В тележке горничной валялалсь половая тряпка на полотенцах!(((

Горничная грязные полотенца бросила при мне на чистые полотенца...

В общем, чудес не ждите, берите с собой перчатки-тряпки- моющие средства и мойте сами, если вам нужна чистота.

4. Размещение детских спортивных лагерей ((( на пляже просто по головам гостей ходят толпами дети разных возрастов по 20-30 человек, разбрасывают свои вещи по всему пляжу, орут, бегают, играют в футбол между ограждениями, где между прочим кладки яиц морской черепахи! Для "футболистов" эти ограждения- ворота для футбола! При этом играл вожатый лагеря с ребенком. Поют свои гимны во все горло! В море не войти -не выйти из за резвящейся орущей школоты. Почему толпы детей мешают остальным гостям??? Сделайте хотя бы для них совсем отдельную часть пляжа, огороженую! Чтобы толпы детей не мешали остальным гостям! Это ОГРОМНЫЙ МИНУС отелю! Кто вообще придумал устраивать спортивный лагерь в отеле?! Устраивайте свои лагеря в специализированном детском спортивном лагере, где никто никому не мешает! Просто возмутительно зарабатывать деньги за счет интересов других гостей.

5. Анимация...ни о чем. Для детей какой то тухляк под заезженную пластинку 30 мин вечером и всё.

Для взрослых дискотека с ужасным звуком и заезженной пластинкой.

6. Грязный песок на пляже, с окурками.

7. Зонтики на пляже маленькие, ни о чем, тени дают мало!

ПЛЮСЫ:

1. Потрясающая территория!

Сосны, воздух, много зелени!

Даухэтажные корпуса добавляют уюта.

2. Море! Хорошее песочное дно. Пляж большой, лежаков свободных полно, места всем хватает.

3. Бассейны. Много, на любой вкус, детских два-хорошие! Один у пляжа, открытый для солнца, с горками, второй в тени сосен, поспокойнее, без горок.

4. Приветливый, доброжелательный, отзывчивый, рады помочь. Русскоговорящий гест релейшен помогают решить проблемы и вопросы.

Оставили, забыли смартфон ребенка на столе в снек баре zapata- вернули в тот же вечер! Гест релейшн Инна написала в рабочем чате о пропаже и сотрудник снек бара Hüseyin Karakulak вернул! Очень приятно!!! Очень благодарим!

Прочее:

Номера вилладж есть грусть-печаль: темные и сыроватые, с плохим видом с терассы, но зато прохладные в жаркое время, а есть вполне уютные, все зависит от корпуса. Мы попросили заменить номер, что было сделано. В целом- жить можно. Освещение очень тусклое(((

Рекомендую, отель хоть и с минусами, но плюсов больше!