Здравствуйте!

Отдыхали в отеле парой с 29.05.2024 по 07.06.2023.

Прибыли около 9 часов утра. Браслеты одели в 11 : 00 ( чтобы мы не попали на завтрак 🤡 ). Около 12 : 00 дали комплект - карту от номера , две карты для пляжных полотенец и инструкцию по "использованию отеля". Номер 1348 , с боковым видом на море и на соседний отель, расположен на 3 этаже основного корпуса , левое крыло ( если лицом - к морю ). Единственный лифт - рядом с рецепшеном, на нём можно подняться и проследовать до данного номера, не выходя на улицу. Входная дверь номера стала "заедать" с первого дня. Через пару дней в номер позвонил сотрудник отеля по работе с клиентами и , узнав о данной проблеме, предложил переехать в подобный соседний номер - 1354. Мебель в номере - уставшая, но в исправном состоянии. Сантехника - рабочая. Санузел - совместный. Ванна и биде. Душевая лейка над ванной вмонтирована в стену ( мне это кажется неудобным ). Во время отдыха пользовались сейфом, электрическим чайником. Две бутылочки воды - на столе. Уборщик при уборке - докладывает. Убираются в номере хорошо, обычно приходят после завтрака. Мы несколько раз отказывались - ни к чему. Минибар - пустой, рабочий. Воду в поллитровках дают на рецепшене. Рядом с каждым баром отеля - кулер, можно набирать в свою посуду без проблем. Бельё - белоснежное, одеяло - настоящее, ночью спать под кондеем - самое то. Про звукоизоляцию между номерами ничего не скажу - соседи были, но мы их не слышали ( может быть они - тихие, а может быть изоляция - хорошая ). С улицы всё слышно. Наличие стеклопакетов - шторок носит факультативный характер ( щель между боковым проёмом и шторкой - с палец ). С балконом будьте осторожны, особенно если Вы в номере - один ( выходя - не закрывайте за собой шторки плотно - снаружи их не раскроете ).

Питание - фишка и гордость этого отеля. Про него написано в предыдущих отзывах достаточно хорошего, хотелось только про завтрак.Яичницу жарит один человек, и длина очереди сильно зависит от его сноровки и количества желающих. При таком объёме гостей надо парочку на это дело ( подсмотрено в других отелях ).

Территория - красивая и ухоженная. Садовники - красавцы!

Пляж - каскадный. Мы предпочитали верхний каскад - вид красивый на бухту. Бар - с 10 : 00 , алкогольные напитки - только с 11 : 00 ( тоже показалось странным ). За пивом можно подходить со своими стаканами, которые побольше, наливают без проблем. "Крепкую" алкашку наливают по 50 грамм , но я в этом проблемы не увидел. Вино, красное и белое, только в лобби и в ресторане. Спиртное - вполне типичное для египетских отелей данной ценовой категории.

Отдельная песня - поплавковый понтон, хорошо хоть он короткий. Если ещё пара человек идут по нему навстречу друг другу - терпимо, то при движении групп - раскачивает не по-детски. Не рекомендую лицам с больными ногами и с опорно - двигательными проблемами. Риф - красивый, рыбок много - отличный для снорклинга.

Аниматоры - позитивные и активные, но средний возраст гостей отеля не подразумевает какого-то безумного движения, молодёжи мало, и ей тут будет скучновато, как мне кажется. Опять же - кто с кем и зачем едет ...

И, наконец, про день выезда.

Сдали комнату до 12 : 00, как положено. Браслеты сразу срезали. Нас забирали в 16 : 00. Около 14 : 00 - пошли на обед, при входе без браслетов не пустили - по 7 доллааров с носа запросили за обед без браслетов.

Обратились на рецепшен : "На обед нас не пустили - соберите нам ланч-боксы, ведь этот день у нас - ОПЛАЧЕН "

Ответ : " Мы ланч - боксы не собираем, можете пообедать за 8 долларов с носа"

Потом ещё нам добавили : " Вот вы ( то есть мы ) в первый день с утра заехали, и мы вас в первый же день обедом накормили ( !!! )

Видимо должны были в первый ОПЛАЧЕННЫЙ день покормить только ужином . Цензурных слов нет, чтобы описать наши впечатления после услышанного.

Пообещал им негативный отзыв, мне ответили : "Без проблем!" Обещания свои привык выполнять 🤷‍♂️

И так, такова концепция, скажете, НО, во время ожидания отъезда разговорился с москвичкой. Их, парой, забирали с отеля в 14 : 30 , и браслеты не срезали, хотя они ничего не доплачивали - я специально уточнил. Может их в день заезда не кормили? Не знаю.

Короче, погано это как - то.

Отсутствие письменной информации, отсутствие прайсов на подобные этим услуги - пролонгирование проживания в номере при позднем вылете, на питание при позднем вылете и проч. , а также тот факт, что разные служащие отеля, за одни и те же услуги подобного рода называют разные цены, говорит мне о том, что полученные доллары просто растекаются по карманам этих "друзей".

Да, кстати, забирали нас на вылет первыми, и 90 % гостей с последующих отелей были в браслетах.

В этом году туры в данный отель с перелётом из С - Петербурга дешёвыми не назовёшь, а уж в данной ценовой категории - куча отелей с высоким рейтингом. Решайте сами.