АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
409 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2024 - Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отпуск 2024 апрель

Отдыхали в данном отеле в апреле 2024 г.

Ездила с мужем и друзьями молодой парой.

Что хочется сразу сказать, не смотря на то, что мы доплатили за номер с видом на бассейн, нас заселили в номер, с видом на сад - то есть, вы выходите на балкон и через метра 3 перед вами огромная стена и цветы. Это и есть так называемый САД. Связавшись с туроператором, нам посоветовали обратиться на ресепшн, что мы и сделали. Там нам сказали, что номеров других свободных нет (напоминаю, что мы оплатили определённый номер), на что последовал тот же ответ. Затем снова обратились к туроператору. После того, как тот поднял свои связи, уже на ресепшн сказали подойти завтра утром.

Пришли утром, сказали подойти в обед. Подошли в обед, сказали после обеда. После обеда снова было «позже, позже» то есть, что хочу сказать, море отрывается в 8 пирс и закрывается в 17:00 и бассейны примерно так же, получается мы бегали на ресепшн туда сюда, тратя свое ДРАГОЦЕННОЕ время в плане купаний. Так помимо нас еще две девушки стояли и по той же самой причине ругались. Пока одна девушка не стала уже действительно ругаться, ничего с места не трогалось. После скандала, сразу же нашли номер!

Полдня потеряли, «впечатляюще»

Данный отель больше подходит для спокойного отдыха, нежели для молодежного или с детьми. Анимация очень слабая.

Море прекрасно, тут и слов не подобрать, твердая 5!

Номера свежие, питание не скажу, что разнообразно, но вкусно, голодным не останетесь. Территория отеля очень чистая, уютная. Убираются в номерах безупречно. Персонал явно очень старается, за это большое спасибо!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.06.2024 00:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за детальное рассмотрение и оценку нашей работы.
Мы хотели бы принести извинения за любые упущения в обслуживании. Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (465) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Новожилова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 642