АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
746 + 6
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в мае 2024
22.05.24 - 02.06.24
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, вернёмся снова!)

Отдыхали в отеле в мае 2024 года. Начнем с того, что в мае отель был не полный, заполняемость была не💯 . На ресепшене прислушались к нашим пожеланиям и дали номер с видом на море! Нам предложили посмотреть номер, если устраивает то оставим, если нет, то предложили повысить категорию номера за 1тыс в сутки. НО: мы поднялись в номер, милая горничная встретила нас, было 12:45, номер чистый ,готов, мы сказали нас устраивает, спросили горничную можно ли остаться она сказала да конечно. Муж спустился на ресепшен за карточкой от номера. И ему озвучили сумму 1600 за раннее заселение! За час до времени заселения 1600 , когда номер готов, я считаю как то многовато, мы забрали вещи и ушли, через час заселились. Я могла бы 500 рублей заплатить за час до заселения, но не 1600!!!это же не Эмираты!!!!!

В остальном, нам все понравилось: еда обычная, выбрать можно: котлеты, курица, тефтели, гречка, рис, макароны.

Спиртное: чача, пиво , вино.

Горничные убирались хорошо, чисто! Спасибо ♥️

В столовой ребята стараются, быстро очень работают, но пожелание к руководителю: поставить кофемашины и облегчить жизнь персоналу и туристам) а также закупить посуды, чтобы ребятам не приходилось как суматошным одну и ту же посуду уносить , мыть , и возвращать в бегах... Т.к. отель огромный, туристов очень много.

Персонал доброжелательный, грубого слова не слышали ни от кого!

Умнички♥️♥️🙏

Территория постоянно прибирается и озеленяется! Каждый день садят новые растения и цветы! Моё уважение за это 🤝

Аниматоры девочки такие классные☺️они очень крутые, это сильная сторона отеля!!!

Игра мафия для детей, проводила светленькая девочка супер. Мой сын влюбился в эту игру, играем дома!!!

Отель простой, еда обычная, но туристов в пик сезона очень много, кто сюда едет, важно это осознавать!

Расположение супер 🔥 на набережной, отель возле моря, в пешей близости рестораны , магазины, аптеки! Центр Сухума . Это самый главный плюс💯

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 4.0 Тусовочный
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • ✔️расположение 🔥 ✔️зелёная территория 🌺🌺🌺 ✔️ подогреваемый басейн ✔️вежливый персонал ✔️первая береговая линия моря ✔️анимация €
  • ❗1600 за час до даты заезда это дороговато😁 ресепшену пожелания все таки стараться лучше договариваться с туристами
  • чтоб те сами оставляли презенты и деньги
  • а не озвучивать суммы 1600 за час
  • чтоб заселиться
  • когда номер уже готов!!!! хотя за вид на море огромное спасибо ♥️ ❗на территории есть левые люди
  • хотя охрана работает
  • при мне несколько раз левых людей не проживающих там
  • просили удалиться! но отель огромный
  • добавьте людей на охрану
  • а не просите ребят из столовой спрашивать номера от комнаты! просто добавить камер
  • персонала
  • и браслетов
  • и проблема решится. ❗нет кофемашины
  • маленькие блюдца с кофе с ложечкой
  • не серьезно!!!
Добавлено 17.06.2024 17:09 1 931 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 746
  • Фото: 0
0 Благодарностей