Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

🔀 КРИТЕРИИ ВЫБОРА

Выбирали отель для семейного отдыха с двумя детьми школьного возраста, которым не нужна анимация. Рассчитывали на:

∙ песчаный пляж с пологим входом в воду

∙ тёплое море без страшной жары на берегу в начале июня

∙ вкусную еду

∙ тихий номер

Ожидания оправдались частично.

✈️ ТРАНСФЕР

Летели авиакомпанией Southwind 4 часа. Перелёт довольно утомительный: неудобные кресла, холодно (особенно на местах в проходе), регистрация на рейс только платная ($15 за места возле окна и в проходе, $10 за среднее место), полный самолёт орущих и пинающих спинки кресел детей. Между аэропортом и отелем трансфер туроператора на большом комфортабельном автобусе с кондиционером около часа. Дороги местами раздолбаны (в основном возле отелей), но в целом наземная часть пути довольно комфортная.

🛎 ОБСЛУЖИВАНИЕ

Турецкая приветливость началась прямо на паспортном контроле, где задавали ровно 0 вопросов, молча проставляя штампики в паспортах. Видимо, особый подход к туристическому чартеру. Заселение по графику не позже 14⁰⁰, выезд — не позже 12⁰⁰. Летели ночным рейсом, поэтому приехали в отель к началу завтрака. Зарегистрировались на ресепшен, одели браслеты, bellboy сам настроил Wi-Fi на всех наших телефонах. Сходили позавтракали, заглянули на ресепшен и с удивлением и радостью узнали, что наш номер уже готов — заселились около 8 утра. Думаю, это связано с тем, что приехали не в разгар сезона. Практически весь персонал — русскоговорящий, очень приветливый и дружелюбный. Такое впечатление, что персонала чуть ли не больше, чем отдыхающих: нигде не приходилось кого-то ждать или искать. Guest relations так же работают по всей территории отеля, постоянно интересуются качеством отдыха. Когда я спросил, кто может помочь мне настроить Wi-Fi на ноутбуке, сразу помогли без лишних вопросов.

🛏 НОМЕР

Номер был заявлен как Family Sea Side View. По факту балкон выходил на соседний отель и узенькую дорогу, видимо, предназначенную для подъезда служебного транспорта. Но кусочек моря было видно, так что формально всё верно — с видом на море (см. фотографии).

Мы, конечно, не самые опытные путешественники, но такую фееричную планировку номера встретили впервые. Две комнаты соединены коридором, в котором находится... раковина! Да, прямо в коридоре. Но радость архитектора была бы неполной, если бы он не разместил в том же коридоре душ и туалет. На нормальные двери места уже не оставалось, поэтому он просто повесил полупрозрачное стеклянное полотно на петли между душем и туалетом, предлагая непростой выбор: какого туриста прикрыть — справляющего нужду или моющегося? Как бы подчёркивая условность дверного вопроса, через прозрачную эмблему отеля на этом загадочном механизме открываются чарующие виды на то, что обычно скрыто за туалетной дверью. Хуже дела обстоят только со звукоизоляцией, которая конструкцией не предусмотрена. Из положительных моментов: это первый наш отель, из душа которого вода не норовит вылиться в коридор. В комнату с балконом ведёт нормальная деревянная дверь с замком. Во вторую комнату — условная дверь-купе, которая даже не доходит до потолка. На балконе — панорамное окно с дверью-купе, которая неплохо изолирует комнату от внешних звуков и запахов.

На балконе стоит пара пластиковых стульев и столик, которые использовались в основном как сушилки для полотенец и одежды, потому что единственная метровая сушилка находится на теневом торце балкона и явно недостаточна для того, чтобы высушить всё, что активно увлажняется четырьмя обитателями номера. С сушкой, кстати, проблем не было: всё успевало высохнуть до того, как понадобится в следующий раз — турецкое солнце трудилось на славу. А вот что стало неприятным сюрпризом, так это то, что происходило по ту сторону от парапета балкона. Во-первых, это кухонная вытяжка соседнего отеля, которая днём тарахтела, как трактор, изрыгая чёрную копоть, растекающуюся смолой по кухонной крыше и источающую мангальные ароматы (см. фото). Не то, что бы это сильно напрягало, пока ты находишься в номере с закрытой балконной дверью, но вот выходить на балкон отбивало всякое желание. А вот что напрягало в номере, так это звуки дискотеки. Причём, если бо́льшую часть времени они были приглушёнными, то пару вечеров долбало так, что с кровати сдувало, несмотря на закрытую балконную дверь.

В остальном — номер как номер. Местами видны следы реновации и того, что реновация обошла стороной. Кондиционеры и телевизоры в каждой комнате работали отлично, есть даже несколько русскоязычных каналов. 4 пары тапочек, пара халатов, фен, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, ватные диски и палочки, швейные наборы — всё в порядке. Мини-бар ежедневно пополнялся фантами, колами, спрайтами, газировками и простой водой. При заезде там же стояли несколько бутылочек пива, которые со слов персонала не пополнялись (мы не проверяли). Порадовал сейф со встроенной розеткой (правда, её работоспособность тоже не проверили). А вот подача воды в номер немного расстроила: под вечер она почему-то становилась прохладной. Она не вызывала сильного дискомфорта, но была заметно прохладнее утренней и вечерней.

🏊‍♂️ БАССЕЙНЫ

Подогреваемых бассейнов нет. Один большой бассейн с постоянной глубиной 1,5 м и несколько бассейнов поменьше, включая 3 аквапарка: от совсем маленького для малышей, чуть побольше для деток школьного возраста и до взрослого с большими горками. В бассейн и аквапарк сходили только пару раз и больше не совались, так как у ребёнка проявилась аллергическая реакция. Не знаю, чем они их обеззараживают, но раньше никогда такой реакции на бассейны не было.

🏖 ПЛЯЖ

Широкий песчаный пляж с кучей лежаков, где всегда можно найти свободное место, несмотря на традицию «бронировать» лежаки полотенцами. На пляже работают бар со снеками и напитками и ресторан. По пляжу напитки не разносят. Возле ресторана есть туалет с душем, а также открытые душевые прямо возле лежаков. Персонал постоянно поддерживает чистоту, пляж опрятный. Между лежаками и водой защитная полоса в 35 м, где можно ходить, но нельзя ставить лежаки, потому что там откладывают яйца черепахи.

Песок заканчивается метрах в 5 от воды, дальше — галька. Причём, как перед входом в воду, так и в воде, насколько позволяет зайти рост взрослого человека. Ходить по камням неприятно. С учётом того, что после 10 часов утра песок раскаляется и тоже становится не лучшим другом для босых пяток, мы пожалели, что не взяли коралки.

Есть пирс с лежаками и зонтами. Нырять с него запрещено, зато удобно любоваться закатами. Пирс делит пляж на две части. Справа, если смотреть от отеля на море, немного более крутой уклон берега и чуть более прохладная вода, чем слева.

☀️ ПОГОДА

Всю неделю температура была +32 ℃. Солнце довольно злючее: несмотря на то, что мы активно пользовались кремами от загара и после загара, а также скрывались от прямых солнечных лучей с 11⁰⁰ до 15⁰⁰, на открытых участках кожи были ожоги. Но солнечных ударов и облезания кожи избежать удалось.

В первой половине дня море ещё немного прохладное, после обеда температура уже комфортная. Пару дней было ветрено, один раз во второй половине дня поднимались небольшие волны. В целом же море спокойное.

🍔 ПИТАНИЕ

На мой взгляд, еда — главная фишка отеля: она везде, её много, всё бесплатно и вкусно. Все a'la carte рестораны включены в безлимитное бесплатное питание. В течение недели меню везде оставалось неизменным, но ассортимент был настолько широким, что мы не успели всё попробовать. Правда, были несколько гастроперфомансов: мороженое из козьего молока, сырные головы с пастой, фрукты с шоколадным фонтаном. Из небольших разочарований можно отметить салаты со странным уксусным вкусом, пресноватые суши, дыни и арбузы. Из неожиданностей: платный заказ еды в номер, отсутствие в меню апельсинов и клубники, а также — наборов для выезжающих гостей. Впрочем, учитывая круглосуточную доступность всех видов бесплатного питания, эти неожиданности нельзя отнести к недостаткам. За всё время пребывания ни у кого из нас не возникло проблем с пищеварением.

Что хотелось бы отметить:

∙ упакованное мороженое в all day dinning a'la carte по дороге на пляж

∙ мороженное в рожках и турецкие сладости в кафе KitKat

∙ десерты в кафе Nespresso

∙ морепродукты в ресторане на пляже

∙ одинаковое меню в трёх ночных a'la carte ресторанах

∙ Nutella в основном ресторане

∙ кофе-машины в основном ресторане по-разному готовили один и тот же заказ (видимо, где-то не успевали заправлять необходимые ингредиенты)

∙ уличная веранда в основном ресторане — спасение от шума и суеты основного зала

∙ алкоголь не пробовали, в бары не заглядывали

🔌 ИНФРАСТРУКТУРА

На второй день пребывания в отеле были перебои с Интернетом и электричеством: обрывалось подключение к Wi-Fi, потом подключение к сети было, но не работал Интернет, перестали показывать телевизоры, а затем стал периодически отключаться свет по всей территории. Представитель туроператора сказал, что в этом отеле проблема давняя.

Интернет в переполненном лобби выдавал 40 мбит на загрузку и 130 на выгрузку. Покрытие отличное по всей территории: в номере, в ресторанах, в лобби и даже на пляже. Единственное место, где не ловил Wi-Fi, которое мы смогли найти — каморка фотографов по дороге к главному ресторану.

Территория отеля очень небольшая и в основном занята бассейнами, точками питания, сценой и мини-футбольным полем, погулять особо негде. Есть пара столов для настольного тенниса, повидавшие виды, с такими же ракетками. Возле пляжа — волейбольное поле. Покрытие возле бассейнов нескользкое.

За территорией отеля есть торговые ряды довольно постапокалиптичного вида, где можно купить одежду, обувь и сувениры. Все цены в евро, причём, доллары принимают вместо евро по той же цене. Сдачу дадут в той же валюте.

Банкоматов и обменников на территории отеля нет.

🚌 ЭКСКУРСИИ

Мы купили у представителя турагента обзорную экскурсию по старому городу в Анталии за $112 на 2 взрослых и 2 детей. Автобус забрал нас из отеля через полчаса после начала завтрака. До Анталии добирались около 2 часов, собирая других участников экскурсии по отелям. Потом прогулялись по старому городу под интересные рассказы экскурсовода, охватывающие историю города от Древнего Рима до последних выборов мэра. Потом поехали на смотровую площадку возле водопадов. Всё это заняло тоже около 2 часов. Физически экскурсия переносится легко, так как в основном проходит по узким улочкам старого города, спускающимся к заливу. Обратно поднимались на лифте. Единственное, что напрягало — жара. Пожалели, что взяли с собой мало воды.

Ещё съездили на бесплатном шаттле в Forsa Mall. Бронировали поездку через представителя туроператора. Уровень цен там где-то посередине между отельным и рыночным возле отеля.

🦟 ФАУНА

Днём летают мухи, вечером — комары. Мазь от укусов пригодится.

В море пару раз видели мелких рыбёшек, снующих на мелководье, а один раз — рыбёшек покрупнее, со взрослую ладонь, выпрыгивавших из воды метрах в 15 от берега. Пару раз кто-то цапнул за ногу в море. Ни видимых следов, ни крови не было, но сам укус был весьма ощутимым.

Эко-отель позиционируется как пристанище на миграционном пути морских черепах и какого-то безумного количества видов птиц. Ни тех, ни других мы не застали. От черепашек видели только огороженные места кладок яиц, а из птиц — воробьёв и каких-то голубей, ухающих, как совы, и орущих, как чайки.

В отеле жила кошка с кучей котят. Мелкие резвились в тени под служебным бунгало, а мама периодически заглядывала в ресторан, выпрашивая еду. Один раз видели собаку.

💃 АНИМАЦИЯ

Аниматоры устраивают конкурсы в бассейне, играют с детьми в дженгу огромными кубиками, в бочу на пляже. Каждый день зовут играть в волейбол. По утрам — йога на траве. Есть детский клуб и дискотека. На футбольном поле, возле дартса и настольного тенниса аниматоров не видел.

На пляже предлагают водные развлечения: катают на парашютах, плюшках, бананах, катерах.

Работают фотографы, предлагающие детские фотографии с попугаем и игуаной и устраивающие семейные фотосессии. На фотосессии велик шанс испачкать одежду об траву, намочить морской водой и засы́пать песком. Одну фотографию предлагают купить за $10 в электронном виде или за $12 и в электронном, и в распечатанном. Общаться с фотографами приятно и весело.

Оказалось, что на время нашего отдыха выпал концерт Меладзе. На это мероприятие приехали отдыхающие из других отелей, которые вели себя не очень культурно, но охрана работала чётко. Возле сцены ограждениями выделили vip-зону, куда продавались билеты по €2000 за столик с сидячими местами и €750 за столики со стоячими местами. Многие приехавшие из других отелей жаловались, что им обещали столик, но оказалось, что имелись в виду места не в vip-зоне, а в баре возле сцены, откуда почти ничего не видно. Стоять в толпе возле ограждений было жарко и тесно. Но судя по счастливым женским лицам, певшим все песни наизусть, им понравилось.

🫂 ЛЮДИ

95% отдыхающих и персонала — русскоговорящие. В основном из России и Казахстана. Большинство — семьи с детьми, много пенсионеров. Молодёжи без родителей почти нет. Из неприятных моментов со стороны отдыхающих можно отметить:

∙ пару раз видел пьяных мужиков, но не уверен, что они с этого отеля — возможно, гости, приехавшие на концерт

∙ дети, которые на шведском столе берут еду руками, а потом складывают обратно на общую раздачу

∙ взрослые и дети, которые используют силу голосовых связок для вербальной коммуникации на большом расстоянии

∙ дети с «водомётами», резвящиеся в аквапарке и поливающие всех вокруг

∙ отдыхающие, «бронирующие» лежаки полотенцами

Прямых конфликтов между отдыхающими не видели.