АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2177 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2024
09.06.24 - 16.06.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший, спокойный отель.

Utopia Resort & Residence это спокойный отдых, отель не веселый (анимация очень слабая), не тусовочный больше направлен для релакса иностранцев. Здесь не будет громкой музыки и активностей у бассейна.

Вечерняя анимация: разнообразит привоз неплохих шоу в амфитеатре.

Всегда хорошая работа рецепшн, быстро реагируют на все просьбы. Ежедневная уборка номеров.

Красивая и ухоженная территория, бассейны теплые и чистые.

Бармен на роликах заслуживает отдельного внимания!!! Супер! Всегда с улыбкой, супер приятный и отзывчивый.

Остальные бармены, особенно в лобби могли бы немного ускорить процесс работы и быть поактивнее. В отеле есть проблемы со льдом, так как отсутствую генераторы. Лед приносят в маленьких сумках холодильниках, поэтому используют его экономном ваши напитки будут еле холодными , иногда теплыми.

Небольшой ресторан, шведская линия тоже небольшая, еда всегда вкусная и разнообразная. Есть неудобные моменты: не закреплены подносы с горячим питанием, они скользят по поверхности.

Отличная работа официантов, вообще нет претензий. Быстро, чисто, профессионально.

К сожалению отелю не повезло с береговой линией, пляж узкий, море не всегда здесь чистое, поэтому всегда уходили купаться на соседние пляжи либо с понтона.

Спасибо за приятное общение, и полную отдачу аниматорам Arda и Turab, остальные увы.. не контактируют и заинтересовывают гостей.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • официанты
  • вкусная еда.
  • слабая анимационная программа.
Добавлено: 17.06.2024 08:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Дорогая Елена ,


Нам очень приятно, что вы выделили время на написание отзыв. Ваши теплые слова- наша лучшая награда.
Надеемся, что Вы станете нашими постоянными гостями.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 104) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лена Аннаева
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.03.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 384
  • Фото: 15
1 Благодарность