Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
16.06.24 - 28.06.24
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Это позор
Приехали после 2-х часовой задержки рейса, 1,5 часового ожидания неизвестно чего на парковке, 2,5 часов дороги до Кемера,когда ехать 30 минут,и нас , 4-х , заселили в номер с 3 кроватями ,сломанным унитазом, грязью везде и на всем и метражом в 15 квадратным метров максимум.Такого позора в Zena ещё не было.Учитывая тот факт,что были здесь 10 лет назад и не один раз ,можно сказать,постоянные клиенты.И бронировали отель в марте месяце !!!!Ребенку принесли раскладушку .Этот тур стоит 375 тыс рублей,чтобы жить в откровенном свинарнике
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Сломанный унитаз
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Грязный диван
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Пыль и волосы повсюду
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Грязь кругом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
при таком приёме плюсов нет
Минусы отеля
поменять номер отказались
Добавлено из отеля
17.06.24
00:47
(535 символов в тексте)
моё Cпасибо
02:05 23.06.24
Как я понял, вы оплатили семейный, а вам дали стандартный. Последнее время наглеют и наглеют. Наверное в ваш номер поселили турецкую семью.
12:28 05.07.24
Да нет, только вернулись сами. В очень большом шоке. Тож бронировали в апрели за 405 т.р. Приехали и офигели, пансионат 3*. Номер ушатынный в хлам. Не понимаю откуда такие отзывы....отель не стоит этих денег, персонал старается, а вот собственник забил полностью на отношение к туристам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий