АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Невский Гранд Отель 3*

Россия Санкт-Петербург
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
27 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
10.06.24 - 13.06.24
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это просто непригодный проживанию отель

Мы приехали с семьей 10.06

Нам сначала выдали комнату, где не убрано

Потом не могли найти вторую комнату и сказали « решаем» обещали поменять комнату, но каждый новый человек на ресепшн ссылался на управляющего и никак не помогал.

2 комната была « улучшена « и расчитана была на 3, но постель так и не выдали

Пытались выйти через турагента на управляющего

Никто никак не помог

По фото видите какая там грязь и антисанитария

Как люди вообще могут на такое соглашаться

Очень пожалела , что поехала туда доверяя турагенту

Не письма , ничего не решало наших проблем

Ребёнок заболел, вызвали скорую т.к не было абсолютно нормальной температуры в комнате и везде тополиный пух

3 дня подряд ходили на ресепшен!!! Учитывая что с нами был пенсионер 76 лет!!!! , даже не выдали постель !!! Это был просто кошмар

(Оператор был Пегас)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • плюсы -расположен
Добавлено: 16.06.2024 23:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 864 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ляйсан Гильфанова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 27
  • Фото: 10
0 Благодарностей