АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1700 +52 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2024
10.06.24 - 23.06.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 23 июня

Никогда больше

Вначале хотелось оценить все выше, но после реакции персонала на украденную вещь, ничего хорошего добавлять не буду.

Русские туристы, имейте в виду, что в отеле вы в меньшинстве и ваши основные соседи по отдыху это поляки и украинцы, со всеми вытекающими последствиями.

От аэропорта ехать час, отель чуть ли не первый на въезде, но попадете вы в него последними, так как он на другой стороне.

Еда посредственная, детского меню нет, персонал улыбается только за чаевые.

Пока кто-то будет тонуть в бассейне, лайфгуарды будут кадрить девчонок и бегать за полотенцами для посетителей за пару баксов…

Охраны нет никакой.

Анимация очень слабая, все из 2010, люди участвующие в конкурсах получают смятый лист со своим именем😂

Из плюсов, нам достался хороший новый номер на 1 этаже.

Большая и ухоженная территория, море никуда не убывает, плавать можно всегда с комфортом.

Катастрофически не хватает лежаков, точнее, они есть, но всегда заняты полотенцами)

Сотрудники отеля не справляются с количеством гостей, от чего были большие очереди в главном ресторане.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.6 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хороший заход в море
  • идите туда
  • идите сюда
  • приходите завтра.
  • реакция на кражу вещи-мы ничего не знаем
Добавлено: 16.06.2024 14:58
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 078 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Что украли?
У меня новую панамку puma, у друзей две детские, плавательный круг и очки прям при нас стащить пытались, у их соседей пляжное платье, которое через 2 дня обнаружилось прям на местной арабской туристке, снимали с угрозами вызвать полицию.
Крадут хорошие фирменные вещи местные отдыхающие арабы, у них это в норме считается-понравилось? Бери.
Да, воровство - это последнее дело.
У нас в отеле Палм бич украли из тумбочки из косметички 10$.
Уважаемая Мария,
Теплые приветствия от Sentido Caribbean World Resort,
Позвольте нам выразить наши самые искренние извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать во время вашего пребывания у нас, которые не оправдали ваших ожиданий. Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваши ценные и критические отзывы. Мы серьезно отнеслись к вашим комментариям и продолжим наши усилия по улучшению наших стандартов.
Мы хотим дать нам возможность снова принять вас, гарантируя, что все ваши ожидания будут оправданы.

Солнечный привет из Soma Bay
Лешкевич Мария
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 547) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.02.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 7 968
  • Фото: 60
0 Благодарностей