АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1977 +202 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2021 - Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не очень

Были в отеле в апреле 2021 года.

В отель приехали около 11 утра, неприятное впечатление начало складываться практически сразу. То, что нужно ожидать заселения не новость и мы были к этому готовы, но вот неожиданностью стало то, что на ресепшене будут специально тянуть время и не одевать нам браслеты пока не закончится обед, видимо чтобы не кормить лишние рты. Как только столовую закрыли, все пришло в движение, и браслеты и номер на выбор из двух. Номер довольно просторный оказался, с 3 кроватями, а не 2 и раскладушкой как это обычно практикуется. Окна выходили на бассейн, вечером шумно, балкона не было, в особо удачные дни у окна можно было даже подключиться к интернету. Интернет средненький, написать сообщение хватит, загрузить видео маловероятно. Уборка в комнате ни о чем, но так как мы там только ночевали, нам не особо принципиально. Был сейф, рабочий фен, кондиционер работал. В первую ночь оставили окно открытым, покусали комары. После обращения на ресепшен комнату быстро обработали.

Вечером в отеле выступали с танцами, фаер шоу и другими развлечениями. Днем гимнастика, аквааэробика как и везде. От отеля реально пешком дойти до старого города. Там кафе, магазинчики, мечеть. До пляжа далеко, но возят на автобусе. Один раз решили пройтись - заняло около часа, по жаре так себе развлечение и это при условии, что мы были в апреле. Сам пляж не очень большой, лежаков не хватало, стелили полотенце на песок. Вход в море мертвый коралловый риф довольно большой протяженностью, даже в кораллках было не удобно, заходили через пирс.

Питание не понравилось совсем, а отношение персонала в ресторане понравилось еще меньше. Возможно это из-за того, что дело было сразу после ковида и отель находился не в самом лучшем финансовом положении, но заплатив за отдых хочется отдыхать, а не чувствовать, что попрошайничаешь. Еду тогда накладывал персонал и было ощущение, что от сердца отрывают. На завтрак просишь положить не 2 оладушки, а 3 и тебе их бросают с явным недовольством, неприятно. Разнообразия тоже большого не было.

При выселении из номера возник конфликт из-за того, что мы якобы заказывали химчистку и не заплатили, потом оказалось, что услугу заказывал предыдущий жилец, но он просил о замене номера. Номер сменили, а долг остался.

В общем, что можно сказать, вспоминаешь отдых, хочешь выделить что-то однозначно хорошее, но... Вот именно в этом и проблема, все, что касается этого отеля сопровождается "но". Хотелось бы, чтобы было лучше, но имеем то, что имеем. Если вы любите путешествовать и вам нужно место переночевать между экскурсиями, то отель подойдет, если хотите хорошо отдохнуть, то лучше заплатите чуть больше и выберите что-нибудь лучше.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.06.2024 14:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. Были в этом же отеле , но в июне, заранее все почитали (расположение, время заселения и т д) и были готовы ко всем "отрицательным" моментам, которые вы описали в своем отзыве, поэтому для нас это было ожидаемо. К тому же были в Египте ранее и знали, что их "чисто" и наше "чисто" совершенно разные понятия. И ещё знали, что еду во всем Египте после ковида накладывает персонал (но в этом отеле накладывают только отдельные позиции, а не все, например картошки в молоке или супа можно было положить хоть сколько). И ещё очень важный момент: видимо изменился коллектив, потому что нам все улыбались, здоровались, шутили и каждый был готов помочь.

По поводу время работы столовой и времени заселения не поняла: столовая работает до 15.00, а заселение начинается в 14.00. Не понятно, почему вам дали браслет только после 15.00?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2024
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 402
  • Фото: 33
0 Благодарностей