Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh 5*

Отдыхали в отеле с 5 по 13 июня 2024 года, семьей 2взр и 2 детей (3 и 10 лет). Заезд был поздний, в первом часу ночи. Поэтому я заранее написали здесь на портале отельеру Лесе, с просьбой о том, чтобы нас разместили НЕ на первом этаже и по возможности принесли в номер лесенку под раковину для младшего ребенка. Леся откликнулась на просьбу, за что ей огромное спасибо. При заселении нам дали категорию ВЫШЕ оплаченной, 2-й этаж, лесенку + детскую кровать (хотя ее не просили, т.к была не нужна) и с видом на море. Сотрудникам на ресепшене за это большое спасибо.

Пока нас оформляли предложили пройти в ресторан и перекусить с дороги. Зашли в ресторан, сразу в нос бросился несвежий запах. Стояли чащи с различными овощами, тарелка с колбасой и сыром, горячая вода, хлеб. На тот момент мы думали, что это подготовили специально для туристов, которые поздно приезжают, но оказалось, что это просто остатки еды с ужина для тех, кто проголодался ночью, т.е сколько там стоит еда по времени - неизвестно.

Далее рассказываю по категориям.

ТЕРРИТОРИЯ

Очень большая, первые дни плутали и не знали, что где находится. Хотелось бы побольше указателей. Растительности мало, но за ней следят, газоны чистые и зеленые, мусора на территории нет, стоят много мусорных баков с сортировкой мусора.

НОМЕР

Как я писала выше, дали номер категории выше. Номер был большой, на нас 4-х хватило с запасом. В номере все было стандартно. Единственно не хватило в самом номере столика и пару кресел, чтобы можно было отдохнуть перед телевизором за бокалом коктейля))))

ПЛЯЖ и МОРЕ

Большой, чистый пляж, людей много, но лежаки найти можно. Вход в море очень пологий, для деток очень хорошо. Можно найти пару ракушек красивых, много рыбок, видели морскую звезду и ската. Пантон длинный и пока по нему идешь можно увидеть множество рыб различных форм и окраса - очень красиво. На самом пантоне можно плавать с жилетами и без, стоят несколько спасателей, и не для "красоты", а действительно следят за порядком. Вода чистая и прозрачная, но холодная с утра, к вечеру теплая.

АНИМАЦИЯ

Мы не любители анимации, на нее как-то не обращали внимания. Но 1 раз позвали на детскую анимацию, там для детей танцевали в ростовых костюмах, делали аквагрим и выступали несколько артистов - для деток хорошо. Так же 1 раз были на вечерней программе в амфитеатре. Сначала там показывали мультик Король Лев (на русском), а потом началась детская дискотека, после нее взрослая. Было весело, развавали шарики, музыка хорошая, зажишательная, ну и конечно бар рядом скрасил вечер.

ЕДА И НАПИТКИ

С бутилированной водой проблем нет. В номере ее выдают на каждого гостя, и в каждом баре и ресторане можно просить в неограниченном количестве. Иногда бармены спрашивают дать теплую воду или холодную. Коктейли самые обычные, водянистые+ в каждом много льда. Пиво водянистое, на твердую 3-ку. Вино не пробовали. Пили мохито, текила санрайз, кровавую мэри, куба либре - неплохие, но чувствуется, что они разведены водой.

Питание для нас оказалось очень плохим. Я сама по себе не привереда в еде, но даже мне было найти что-то сносное для себя. Сразу оговорюсь, еда есть, и как бы голодным не останешься, но получить удовольствие от еды вряд ли получится. Завтраки одни и те же - яйца (вареные и яичница), сосиски (местные, т.е не те к которым мы привыкли, сомневаюсь, что они мясные), овощи, фалафель, какие-то подливки и соусы, фрукты (изюм в сиропе, апельсины, яблоки), сухие завтраки, йогурты, панкейки (пресные и не прожаренные), разные виды выпечки сладкой и обычной, тосты французские (как камень), колбасы и сыры. Меню завтраков НЕ МЕНЯЕТСЯ от слова совсем, т.е каждый день нужно будет выбирать из этого. Обеды и ужины тоже плюс минус одинаковые, супы, картошка, мясо. В этом отеле очень любят фритюр. Как писали в других отзывах, я сначала не очень поверила, а потом и сама убедилась. Курица, резиновые кальмары и креветки (были пару раз за 9 дней), рыба белая (пересоленная всегда) - все это во фритюре. ЗАЧЕМ? Непонятно! Самые интересные были ужины, и то только потому, что вечером выносили гриль и жарили на нем рыбу и курицу. Курица вкусная, как наши шашлыки, рыбка тоже. Люля пары раз были, но они очень перченые и соленые. Гарниры что на обед то и на ужин были. Не исключено, что остатки.

Чистота посуды в ресторанах оставляет желать лучшего, иной раз берешь тарелку и чувствуешь на ней налет. При мне было, что старший менеджер брал с соседнего столика столовые приборы, лапал их руками (типа проверка на чистоту) и клал обратно. Я сидела вот с такими глазами О_О.

Соки и газировка из общих автоматов, сколько они там стоят - неизвестно. Алко напитки можно взять в баре ресторанов. Кто-то тут писал, что официанты обходительные - где вы их взяли? Пару раз к нам подходили спрашивали напитки, и то это было вечером, когда народа было мало. В остальное время никто к нам не подходил.

"Вишенкой" оказалась болезнь младшего ребенка. За 3 дня до вылета все признаки жеткого отравления, вплоть до госпиталя. В день вылета в аэропорту нам тоже оказывали мед. помощь, т.к ребенку было совсем плохо, он был как тряпочка буквально, мы боялись лететь, потому что "в воздухе" помощи не будет. Помимо отеля нигде не ели и не пили, и разумеется нас зацепило всех, нам с мужем по лайту, мы даже не сразу поняли, старшего ребенка тоже немного, а вот малышу больше всех. В ресторанах летают мухи, да даже рестораном это не назвать - столовая, галдеж, очереди, телеги с мусором ездят меж столиками, повора стоят рядом с мусорками, в которую отходы пищевые бросают и этиме же перчатками потом готовить, сморкаются в платки и опять за готовку. Мама дорогая, я была в полнейшем шоке!!! Конечно я понимала, что Египет далек от санитарии, но чтобы НАСТОЛЬКО!!!!! Мы были 3 раза в Азии, и там такого ни разу не было. Поэтому словить кишечную инфекцию в Египте на раз два. И не думацте, что вас не зацепит. Зацепит, но в разной степени, все зависит от иммунитета.

Детский стол, не обольщайтесь кто про него пишет, он заключается в том, что с обеда стоят вареный картофель, вареная морковка и вареная говядина - ВСЕ. Рядом блендер 1. Т.е если кто-то до меня им попользовался, то он так и будет стоять грязным, как им пользоваться следующему человеку - непонятно. Пюрешек не ждите, даже картофельного, только картофель фри и наггетсы, для детей постарше.

УБОРКА В НОМЕРЕ

Ну, это почетное второе место по кошмару и ужасу. Уборка заключается в выносе мусора, смене полотенец (к слову, нам всегда клали 2 комплекта, вместо 4-х), ополаскивание стаканов, протирка даже не сантехники всей, а крана в раковине, заправление постели - ВСЕ! Лебедя накрутили 1 раз в первый день, на второй уже не было, т.к не оставили чаевых. Они нам и не нужны были (лебеди эти), но это уже говорит об уровне отеля, что уборщики ТОЛЬКО за чаевые готовы добросовестно выполнять свою работу. К слову, все вокруг просили чаевые, в отеле, гиды, в госпитале, в магазине - вокруг попрошайки просят деньги за то, что они выполнили свою РАБОТУ!

Зеркала в номере не протирались, ни в ванне, ни в самом номере на шкафу, были все в разводах. А зачем их протироать, если не дают чаевых. Пол не моется, и уж тем более даже не подметается. Походив босиком по полу готовьтесь к черным пяткам, я серьезно. В душевой кабине как были чьи-то волосы, так и остались до конца отпуска. На балконе все перила и мебель в птичьем помете, что даже страшно туда зайти.

1 раз приносили стаканы с коктейлями в номер, на утро после уборки их не убрали. Оставили на тех же местах. Делайте выводы сами. А еще к слову уборщик последний день настаивал на том, чтобы мы ему оставили отзыв в гугл мэпс на его ПОТРЯСАЮЩУЮ УБОРКУ, благо в тот день плохо работал интернет и мы сказали, что оставим позднее.

Резюмируем

ПЛЮСЫ:

- большая чистая территория

- чистое море и пляж

- работа ресепшена

- работа спасателей на бассейнах и пляже

МИНУСЫ:

- плохая уборка номеров

- несоблюдение санитарии в ресторанах и барах

- попрошайничество

- озлобленные лица персонала (поголовно, будто мы, туристы, уже им поперек глотки)

- мало опозновательных знаков на территории

- запутанное расположение корпусов, много крутых спусков и подъемов

- поздняя уборка нмоера (бывало приходили в номер в 14, а "уборки" еще не было)

Получилось много текста, но хотела передать все наше разочарование в отеле. Больше всего расстроила санитария и питание. Так нельзя. Чистота посуды, предметов быта и прочего - это то, что должно быть в ЛЮБОМ отеле, независимо от звездности. В отеле Альбатрос этого, к сожалению нет. Ну и конечно нужно сменить повара, т.к еда отвратная, неразнообразная, скудная, и готовиться без санитарных норм, из-за чего кишечные инфекции неизбежны.

буду ли я рекомендовать отель - НЕТ.