В данном отеле были второй раз (первый в 2022) - и снова мы были довольны нашим отдыхом.

Сразу скажу, что нам нужен был спокойный отдых без развлечений. Шоу были, но мы не ходили и в этом плане не смогу описать ничего. Дети ходили только на пенную "вечеринку" и остались довольны.

Намного больше персонал начал говорить и понимать русский язык и вообще русских в отеле стало гораздо больше (даже не знаю хорошо это или плохо). Приехали мы в отель снова около 9ч и нам сразу одели браслеты и мы могли покушать и пользоваться всеми услугами. Наш номер был ещё занят и потом необходимо было время на уборку. Разместили в номере в 13:40, при этом несколько раз извинились, что нам приходится ждать (при том, что наше размещение должно быть только в 14ч, но было приятно - про нас помнят).

Уборка номера, территории, бассейна на высшем уровне.

Ресторан: работники трудяги настоящие! Мы были в восхищении как слаженно они работали! Любой упавший кусок на пол (детей в отеле очень много и постоянно что-то падало) они быстро убирали. Грязную посуду так же оперативно убирали со столов. Старшие по залу (не знаю как называется должность) следили за порядком и хватало жеста или взгляда чтобы всё было исправлено. Спокойно и быстро. С отдыхающими всегда приветливы.

Кормили вкусно и разнообразно, на любой вкус. Мороженое с 10ч и до конца ужина можно спокойно взять - вкусное.

В номере при закрытых окнах и дверях было тихо, днём и ночью спокойно спали (ложились спать в 21:30-22:00).

Постельное и полотенца белоснежные и хорошего качества.

Персонал прислушивается к пожеланиям по размещению, но возникло ощущение на ресепшене, что иногда путают из какого номера куда выходят окна.