Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
06.06.24 - 16.06.24
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отдых в этом отеле-это лотерея
Отдыхали в данном отеле в четвером двое взрослых двое детей, при заселении сразу первое что поразило заселение не раньше 15.00, у нас был ночной рейс и в отель мы приехали в 9-10 утра, не смотря на то что двое детей и я нахожусь на 7-м месяце беременности никто не постарался заселить нас пораньше. Нам полагался family room land с видом на сад. Сначала нас заселили в номер на втором этаже первого корпуса с видом на лестницу, мы переночевали там ночь и наш турагент сделала все чтоб переселить нас в номер с лучшим видом. Нас поселили в том же корпусе но на три этажа выше, вид был отличный, на море и острова. В целом отель нам очень понравился, номера просторные современные, в ресторане кормят хорошо, виды и локация отеля просто отличные. В предвкушении прекрасного отдыха мы ложимся спать и понимаем что спать невозможно, потому что наш корпус соседствует с частным пляжем Icon Beach где проходят ночные пляжные вечеринки, уровень громкости музыки мне даже не описать, дрожало все в номере, вибрировали даже кровати, закончилось все в пять утра. Мы не спали всю ночь и не могли понять что происходит. На следующий день обратились на ресепшен с объяснениями где нам сказали что это частная зона и они ни чем не могут нам помочь, на следующую ночь повторилось то же самое так же всю ночь. Мы стали просить поменять номер но безуспешно, сказали отель переполнен номеров нет. Потом было три дня передышки и все повторилось опять. Этот отдых для нас стал просто адом. Сегодня последний день мучений и мы улетаем. Никогда еще я не отдыхала за пол миллиона в таких условиях. Не рекомендую этот отель никому, так как это лотерея повезет не повезет с номером.
Юлия Жук оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
местоположение
локация
еда в ресторане
Минусы отеля
обслуживание
ресепшен
расположение номеров
Добавлено из отеля
15.06.24
19:46
(1 657 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий