АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
798 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2024
02.06.24 - 12.06.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочется поблагодарить за отдых

Редко пишу отзывы, но в этот раз есть желание.

Миссия отеля: чтобы вы отдохнули и расслабились. Получилось 100%, хотя москвичам сложно, мы привыкли жить в стрессе и вечно бежать, приезжаем в отель и продолжаем куда-то мчаться. Мне кажется я улыбаться начала к концу отпуска только, отпустило наконец....

Наш запрос был на небольшой отель. Это именно то, что хотели. Мы устали от толп людей в городе.

Комфортная небольшая территория, все очень грамотно расположено на территории. Комфортное количество гостей.

Мы прибыли в отель в 22.00. Нам сразу предложили ночной ужин, начинающийся в 23.00. Наш номер был в пристройке к основному зданию, на 2 этаже. Вид на соседний отель. Совершенно нас устраивало. Соседний отель конечно вечером шумел, анимация, музыка. При закрытой балконной двери этот шум совсем не мешал. Шумоизоляция между номерами отличная. Номер ооооочень комфортный. Кажется в нем предусмотрели все. И размер номера и расположение мебели и количество ящиков и шкафов 🙏салфетки, капсульная кофемашина,мини- бар, свет, зеркала, количество розеток, подзарядных выходов. Я бы жила в нем на постоянке 🤭 есть и ложка для обуви и губка и стандартно тапочки, халаты, мочалки, женские гигиенические принадлежности, зубные щетки, паста, бритва, гель для бритвы. Предусмотрели реально все потребности. Про косметику для душа вы наверное слышали, это парфюмированная косметика хорошего качества:лосьон для тела, гель для душа , шампунь, кондиционер для волос и мыло. Все такое красивое стильное.

Проблем с душевой кабиной у нас не возникало, о которой пишут в отзывах, всю ванную мы не заливали. Душ резко не менял температуру.

Очень мощный фен. ❤️

По поводу уборки. Тут конечно нужна доработка. Как мы приехали было засохшее пятно (видимо сладкое)между кроватями, так и осталось. Влажная уборка пола была.

В душевой кабине не убирали песок, принесенный с пляжа и волосы в сливе душевой кабины. Мы все волосатые, поэтому там изрядно поднакопилось. Даже было интересно, когда их уберут. Полотенца всегда меняли правильное количество. Однажды сделали слона из полотенец дочке и мне пару раз пополняли капсулы для кофемашины,хотя заявлено было только 3 капсулы за заезд девушкой от guest relations. Кто именно меня радовал, не знаю, но от души благодарю ❤️ Утренний кофе в номере -один из лучших моментов. За такую внимательность к моей потребности (я не просила) готова не обращать внимание на волосы, песок и пятно, это все мелочи. В основном уборка была хорошая, местами идеальная.

Питание.Не согласна с отзывами, питание было разнообразным, вкусным. По питанию 5, с учетом новых реалий инфляции в Турции и цены на баранину (4500р/кг). Десерты вкусные. Я обычно не ем.Здесь такие нежные воздушные тающие чизкейки. Фрукты так же разнообразны. Повар отличный. Не хватило только классической овсянки на завтрак, приготовленной до состояния соплей, чтобы поддержать желудок деток.

Отдельная благодарность гиду от Coral - Талих. Встреча была в удобное время (15.00), помог решить нашу проблему и не мучал нас рассказами об экскурсиях.

Вечерние программы интересные , на разный вкус. 🔥 вся анимация ненапряжная, я особо и не видела аниматоров. Все на каком-то лайте в отеле. Пару раз предложили фото, спа, ювелирку в отеле. Никто не навязывался. По поводу персонала, 90 % очень внимательных и чутких,старающихся быстро решить твою проблему или обслужить. В ресторане напитки приносили официанты. Они подходили и предлагали напиток. Муж нервничал, когда никто не подходил или когда он сделал заказ, но его не принесли. Приходилось повторно просить. Такое было пару раз. В свободном доступе только вода большими бутылками в холодильнике. Кто-то видит тебя и сразу летит, предлагает напитки и все приносит и в красивый бокал наливает. Возможно большая загруженность была.

Но был случай, когда у официантов закончились чистые стаканы и бокалы, тк был час-пик и они сами ждали чистую посуду, чтобы обслужить нас.

Я на это обратила внимание, а со стороны кажется, что забыли про тебя. Это все из мелочей. И потом мы москвичи привыкли лететь, бежать, мы физически трудно переносим ожидание. Хотя никто ж не умрет, если подождать не 1 минуту, а 3)))) В 90% нас отлично обслуживали в ресторане.

Бассейны. Я с дочкой никогда не купаюсь в них. Чисто внешне очень понравился релакс-бассейн около номера и 16+ бассейн.

Такая уединенная атмосфера там.

Особенно отметила, что детская горка с бассейном не только классные, но и под тентом!!!

Детская площадка на территории под тентом, детская площадка на пляже под тентом. Как все продуманно!

В туалете на улице кондиционер. 😳

В номере шикарный кондиционер. 👍

По дороге на пляж старбакс, детокс-бар, мороженое и стрит-фуд, с гезлеме.

Все классное и вкусное.

В снек-баре на пляже заказ по куар-коду, несколько раз заказывали 2 или 3 фруктовые тарелки, приносили на одну меньше каждый раз.

Как обьяснил официант, мол считают, что одна фруктовая тарелка на 3 персоны.

Ну там на одного, честно говоря.

Тогда бы сделали ограничение в приложении. А то заказываешь одно количество, получаешь другое.

Но я потом дозаказывала.

Один официант в снек-баре научил есть турецкие зеленые сливы с солью. Сами бы не догадались. Ему отдельная благодарность. Вкусно, теперь и я их люблю.

Пляж чистый!!! Комфотный пляж, комфортное расположение лежаков и нормальные зонтики, не знаю чем они другим не угодили.

Море расстроило. Из-за мусора. Никто не понимает откуда он приплывает, но в какой-то момент его становится много. Какой-то мелкий пластик, какие-то мелкие пакеты, обертки, деревяшки, грязька. Но, мусор приносит, а потом относит. Получается надо просто подождать. Читала еще в отзыве, что мусор отлавливают сачками, персонал отеля.

Закрытая территория моря напротив нашего отеля идеально для родителей с малышами. Песок. Отличный вход.Нет волн.

Мы на 4 день стали отходить на пляж рядом напротив отеля каретта, он совсем близко, нет проблем отойти. Там открытое море, мелкая галька. Можно хоть весь день сидеть на берегу, без песка в попе и плавать далеко. Понравилось.

А-ля карт. Так нельзя закармливать. Блюд правда неприлично много. 2 часа сидишь, а тебе все приносят и приносят. Либо порции чуть меньше надо делать. Все вкусно, идеальное обслуживание.

К концу отпуска большинство персонала знала в лицо. Хотя у меня плохая память на лица. Потому что большинство, 90% очень внимательные, участливые, хотят помочь и решают твои проблемы. Чаще всего прям сразу.

В детский клуб тоже зашли, посмотреть. Кайф там для них.

В номере есть весы.

Везде красивая посуда.

С полотенцами никто не парит, нет карточек на них, можешь поменять 15-17 по дороге на пляж, даже особо не считает никто сколько ты взял их. Утром в зоне спа взять чистые.

Отель произвел отличное впечатление, а недоразумения -это мелочи, на которые не стоит обращать внимание.

Хотела бы я сюда вернуться-однозначно да.

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • внимательный и участливый персонал
  • атмосфера отдыха
  • закрыты все потребности
  • свежесть отеля
  • хороший повар
  • чистая территория
  • одноразовые накладки на сидение унитаза во всех общественных туалетах
  • вкусный кофе.
  • мусор в море периодами.
Добавлено: 14.06.2024 10:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

A la carte 1 раз в неделю бесплатно? Запись нужна?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
kata1982
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 085
  • Фото: 22
0 Благодарностей