за последние 30 дней
Как я попалась на "хорошие" отзывы
Я приложила ваучер! Реально там отдыхала.
Этот отель меня очень неприятно поразил. Если вы еще только думаете туда ехать, хочу вас предостеречь.
Я путешественница с опытом, уже много лет 2-3 раза в год отдыхаем с детьми.
Всегда изучаю отзывы, беру приличные отели. Никогда не придираюсь, еду за морем и хорошим настроением. Я не тот человек, который будет искать недостатки.
Но здесь меня просто все неприятно поразило.
Номер.
Сантехника старая, все старенькое. Если у вас дома свежий ремонт (1-3 года), то вы будто вернетесь в неприятное прошлое старого ремонта. Если вы живете в старом ремонте годами в старой хрущевке, то возможно и покажется нормальным...
Убирались каждый день, но очень плохо. Постельное белье просила заменить, перестелили только простынь, наволочки все грязные оставили. Пришлось идти на респешен и просить заменять. Конечно в номере очень страдает эргономика: шкафы узкие, открывать неудобно, в душевой так все расположено, что нельзя принять душ, полностью не облив пол водой. Сушилка для полотенец - над унитазом. Полотенце для ног стелешь - не получается открыть дверь. Но это все мелочи, хоть и неприятные.
Далее бар, вроде должны быть при заселении напитки разные: была только вода. 3 раза просили доложить - фигвам. Видимо, надо кричать матом на респешене...
Моющие принадлежности - тоже самое, только 1 шампунь, 1 мыло на четверых. Лично у уборщицы взяла куски мыла. Воду после уборки кладут только 2 бутылки, а нас четверо...
Ну да ладно, зато работает кондер и есть москитная сетка
Питание.
Слабое. Прямо видно, что экономят - рыба сильно костлявая, пахлава с арахисом, однажды была пицца с фаршем из рыбы😵💫
Хлеба мало видов. Напитки отвратные, особенно капучино. Да еще и кофемашины грязные всегда. Суп как будто из кубиков. Вроде в ресторане все разложено, а присмотришься это заветренные оливки, какие-то острые намазки-соусы, лепешки из остатков + сыр. Блины с утра невкусные. Яичница недожаренная.
И плюс к этому ложек-вилок мало, тарелки в разводах, столы все заняты, надо до открытия ужина за 15 мин занимать. А потом знаете какое "улучшение" придумали? Оградили лентами, чтобы люди заранее не занимали. Стыд и позор.
И вроде рядом есть с рестораном место : поставьте около бассейна 10-12 столов и проблема будет решена. Но нет... и вот такой диалог в голове постоянно. Думаю, ну почему вот так не сделают, почему просто элементарно не подметут...
Персонала мало, со столов убирать не успевают. Детские стульчики грязные.
Не работает кондиционер, кушаешь как в хамаме. Так ведь и блюда могут при такой жаре испортиться...
Пляж.
Самое большое расстройство. Камни острые, песка мало. Без спец.обуви делать нечего. И грязь, везде грязь, ну очень сильно бросается в глаза неухоженность. Лежаков не хватает, а матрасов еще меньше. Матрасы все грязные, их не моют. Везде какие-то ветки, опавшие листья, окурки, стаканчики...
Столы еще хуже, видимо персонала не хватает, их не убирают от слова совсем. Рядом летает целая куча ос. Невозможно попить кофе. На замечание об осах, сотрудрики смеются и показывают на лес. Типа, что вы хотите, живая природа.
Детский клуб.
Очень убогий. Игрушек почти нет. Игровой уличной зоны нет (оказалось, ее продали другому отелю).
Анимация.
Почти нет. Только орет до ночи что-то. Все мероприятия только на турецком и английском.
Респшен
Очень плохо понимают по английски, по русски не говорит никто. Обманывают постоянно, говорят, да-да, все сделаем. По факту надо прийти и долго кричать благим матом. Только тогда начинают шевелиться.
Кстати вот кактолько мы приехали в отель и зашли на ресепшен, я сразу поняла, что что-то не то.
Было очень грязно и душно, не работал кондиционер
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?