за последние 30 дней
Обрадовавшись, сразу же разочаровался в отеле.
Были шесть человек 2+4 с 29.05. по 8.06.2024. 11 дней в двух номерах 3221 и 3224. Приехали в 15:30, разместили через 15 минут. Первое впечатление – минусов тут нет и быть не может. Номера и горки классные, детям сразу же все понравились. На самом деле, все прекрасно было в первый день. На второй день решились ужинать на втором этаже двухэтажного ресторана, где размещено ресторан морепродуктов. Стояло большая очередь за креветками. Они закончились перед моим носом и принесли замороженные креветки в панцирях, повар положил их на плиту и через минуту вытащив все еще не готовые креветки, начал всем по 5 шт раздавать. Я и моя жена, получив их за всех нас, сели за столом и начали чистить. Все креветки были с чёрными кишками, заполненными какашками, червями и их личинками. Посмотрев на них, мы перестали их чистить, и я пригласил шеф повара, сказав, что они травят туристов. Он посмотрел безразлично и отвернулся, даже слова не сказал, ушёл. Потом спустились вниз на основной ресторан. Там выбрали рыбу. Когда начали есть, я с куска рыбы вытащил червя и сфотографировал. Вызвал шеф повара, пришел старший по кухне и увидев червя, сказал, что это вермишель и со словами «Бисмиллах», съел. Потом руками развел и сказал, что нет никакого червя, нет червя, нет проблем. Но я показал ему фото червя, и он огорчился. Вызвал нескольких помощников и начали меня со всех сторон обрабатывать, чтобы я об этом никому не рассказал и не показывал, что они вечером для нас накроют специальный стол, фрукты принесут в номер и т.д. Я сказал, что не продаюсь и буду размещать в интернете антирекламу про их отель.
Мы с детьми до обеда плавали на бассейне и спускались с горок, а после обеда ездили на автобусе на море. На море нет рифов, поэтому рыбок практический нет. Один раз ездили на сафари 5в1 (квадроциклы, закат, верблюды, ужин и шоу), за взрослых платили по 16 долларов, дети до 8 лет бесплатно, больше 8 лет по 10 долларов. Потом ездили на Рас Мухаммад и на Белый остров, с дайвингом за взрослых отдавал по 23 доллара, а без погружения 18 долларов, дети до 8 лет бесплатно. Не поддавайтесь на обман принимающих вас турфирм, которые несколько раз накручивают цены. Не хочу бесплатно рекламировать турфирму, поэтому не буду называть название этой фирмы. Просто торгуйтесь, я написал реальные цены на экскурсии.
Через несколько дней плавания на бассейнах у детей выскочили прыщи и болячки, у жены на ногах появились тоже непонятные высыпания. У меня самого кожа на ногах сморщились как у совсем старика. Когда прилетели домой, у детей болячки превратились в раны с гнойничками. Дерматолог сказал, что заразились непонятными заразами и не обещает скорое выздоровление. Вода в бассейнах у них никогда не меняются годами, вода мутная, даже ноги не видны если посмотреть вниз, воняет хлоркой и мочой. Дети, которые там плавают, никогда в туалет не ходят, а мочатся в бассейнах. Администрация отеля проводят только обработку бассейнов химикатами и пылесосят мусор. Когда фотографировал процесс чистки бассейнов, подбежал старший из них и приказал стереть фотки, я отказался и сказал, что они травят людей – надо воду менять, а не обрабатывать химией!
Завтраки однообразные каждый день. Обед и ужин тоже однообразные, хотя ассортимент большой. Пирожные не все вкусные. Мясо раздают повара маленькими кусками, мясо жесткое. Многие туристы это мясо оставляют в своих тарелках, и они идут в мусор. Я вызвал шеф повара и показал жесткое мясо и сказал, что не жалко им почти не съеденное все мясо отправлять в мусор. Он ответил, что все это он знает и ушел.
Я нашел хозяина отеля и рассказал ему о всех проблемах отеля. Он ответил, что проверит все сказанные мною факты и ушел недовольным. Сомневаюсь, что что-нибудь измениться после моих слов. Как кормили людей креветками с какашками, рыбой червями, с жесткой и не сваренным мясом, так и кормят. Я все время говорил, что буду обо всех фактах рассказывать в интернете. А они делали вид, что им начихать на мои жалобы.
Нам дали два номера после ремонта после презента рецепшену, большие и с балконами, грех жаловаться на эти номера, каждый день уборка и замена полотенец, постель меняли через каждые 2-3 дня по неизвестному наму графику. Шампунь сами купили, поэтому душевыми принадлежностями не пользовались. Воду питьевую по 4-5 бутылок оставляли каждый день, если не хватает, в любом месте можно набрать. Кондер сломался, после вызова мастер все сделал.
Вай-фай не везде работает, если работает, то неустойчиво. В горках не все гладко, что-то цепляет и ранит во время спуска. Повара жадные, как будто за продукты со своего кармана платят. Уборщики в ресторане не всегда успевают вовремя убрать стол, иногда не хватает больших тарелок. Арабам и другим туристам с Европы официанты сами за чаевые несут соки и напитки, а нам никакого внимания. Пишут свежевыжатый апельсиновый сок, а пьёшь разбавленный Юпи-подобный напиток. Ассортимент в ресторанах ничем не лучше других отелей Шарма, скудный и не совсем вкусный, однообразный каждый день. Как уже писал, мясо на гриле на улице и жаренное у повара не съедобные, жесткие. Пакетированные соки как порошковые Юпи по вкусу. Пили потом только воду. Жена попробовала кофе с кофемашины и сказала, что больше не подойдет к этой дряни. Горячий шоколад с кофемашины тоже сильно разбавленный и невкусный. Экскурсоводы всюду прилипают и надоедают, не дают спокойно отдохнуть.
Отель прекрасный, аквапарк с горками прекрасны, территория хороший, слов нет их описать. Но почему не рекомендую этот отель? Потому что туристы приходят отдыхать здоровыми, а возвращаются домой зараженными червями и их личинками, больными и с заразами от грязного бассейна. Дети заражают друг друга, ходят сопливыми и чихают. Многие симптомы не сразу появляются, а только позже, через некоторое время, после латентного периода. Таким образом туристы за свой счет зарабатывают проблемы. Как убедился, руководству отеля начихать на все это, лишь бы туристы приезжали и свои деньги им оставляли.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}