за последние 30 дней
Прежде чем вернуться подумаем!
Всем здравствуйте! Прилетели 3 июня, добирались на индивидуальном трансфере. При заселении спросили сколько раз уже были в данном отеле и предложили на выбор два номера. Один 326 на границе с отелем simena, где орущая дискотека до полуночи и 700 какой-то не помним точно с видом на двор ресторана где шум от промышленных кондиционеров и третий этаж. С маленьким ребёнком не очень. Сказали что больше нет выбора и приходите завтра если хотите переселиться. Выбрали первый вариант. Как оказалось, те туристы что приехали позже нас заселились ближе и в тихие номера. Браслеты даже не одели и мы сами уже на следующий день пришли и попросили. Из плюсов с прошлых лет это конечно наипрекраснейшая территория, море, детский парк, замена части ледаков на пляже. Из минусов в этом году по сравнению с прошлым : обидно что не пригласили на встречу постряных гостей, хотя она и была. В этом году похоже экономия на всем с отеле, т. К кондиционеры в детском зале не включают, на просьбу включить говорят что сломался. Детям там нравится, но дышать там нечем! Сидят все мокрые и красные. Холодильника с молочко нет! Тоже сказали что сломался холодильник и за йогуртами надо обращаться к шеф повару. По факту выясняется что не к шеф повару, а надо спрашивать у какой то девочки. Есть только кефир, на этом все! Молочные дешёвые химические коктейли есть, но их тоже мало. Йогуртов нет и в помине как в прошлом году ( покупаем сами). Отель не из дешёвых, но по сравнению с соседним на пляже только вода, когда как в соседней бывшей Астерии и вода и айран и минералка в бутылках! Как и том году грязные тарелки и приборы. Народ стоит и перебирает или приходится вытерать салфетками самим. Тиматический ужины тоже поубавились. Если в том году и мексиканская и ещё какая то была, то в этот турецкая и морепродукты только. Холодильник в 326 очень сильно грохотал, по факту ничего не заменили. У соседей два дня не было кондиционера. Их даже не переселили с маленьким ребёнком и бабушкой с больным сердцем. Сказали нет номеров. Официанты бегают, но не успевают. В этом году их значительно меньше. Анимация тоже скатилась. Парень из старого состава как мы поняли стал старшим и тянет все конкурсы. Пытается растормошить остальных коллег, но безрезультатно. Нет уже тех супер шоу через день как были в прошлом году. Шоу есть, но не такие яркие и красочные. Вернёмся ли в этот отель? наверное да, но если цена будет адекватной и отель подтянется косяки. В том году менеджер очень много говорил как они стараются и это в том году было видно, в этом все стухло.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?