АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
03.06.24 - 11.06.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 11 июня

Прежде чем вернуться подумаем!

Всем здравствуйте! Прилетели 3 июня, добирались на индивидуальном трансфере. При заселении спросили сколько раз уже были в данном отеле и предложили на выбор два номера. Один 326 на границе с отелем simena, где орущая дискотека до полуночи и 700 какой-то не помним точно с видом на двор ресторана где шум от промышленных кондиционеров и третий этаж. С маленьким ребёнком не очень. Сказали что больше нет выбора и приходите завтра если хотите переселиться. Выбрали первый вариант. Как оказалось, те туристы что приехали позже нас заселились ближе и в тихие номера. Браслеты даже не одели и мы сами уже на следующий день пришли и попросили. Из плюсов с прошлых лет это конечно наипрекраснейшая территория, море, детский парк, замена части ледаков на пляже. Из минусов в этом году по сравнению с прошлым : обидно что не пригласили на встречу постряных гостей, хотя она и была. В этом году похоже экономия на всем с отеле, т. К кондиционеры в детском зале не включают, на просьбу включить говорят что сломался. Детям там нравится, но дышать там нечем! Сидят все мокрые и красные. Холодильника с молочко нет! Тоже сказали что сломался холодильник и за йогуртами надо обращаться к шеф повару. По факту выясняется что не к шеф повару, а надо спрашивать у какой то девочки. Есть только кефир, на этом все! Молочные дешёвые химические коктейли есть, но их тоже мало. Йогуртов нет и в помине как в прошлом году ( покупаем сами). Отель не из дешёвых, но по сравнению с соседним на пляже только вода, когда как в соседней бывшей Астерии и вода и айран и минералка в бутылках! Как и том году грязные тарелки и приборы. Народ стоит и перебирает или приходится вытерать салфетками самим. Тиматический ужины тоже поубавились. Если в том году и мексиканская и ещё какая то была, то в этот турецкая и морепродукты только. Холодильник в 326 очень сильно грохотал, по факту ничего не заменили. У соседей два дня не было кондиционера. Их даже не переселили с маленьким ребёнком и бабушкой с больным сердцем. Сказали нет номеров. Официанты бегают, но не успевают. В этом году их значительно меньше. Анимация тоже скатилась. Парень из старого состава как мы поняли стал старшим и тянет все конкурсы. Пытается растормошить остальных коллег, но безрезультатно. Нет уже тех супер шоу через день как были в прошлом году. Шоу есть, но не такие яркие и красочные. Вернёмся ли в этот отель? наверное да, но если цена будет адекватной и отель подтянется косяки. В том году менеджер очень много говорил как они стараются и это в том году было видно, в этом все стухло.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличный пляж
  • территория
  • располодение
  • грязная посуда
  • отсутствие йогуртов и кефира для детей в свободном доступе ( надо спрашивать)
  • неработающий кондиционер в зале для детей.
Добавлено: 10.06.2024 21:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 536 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (731) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
МАРИЯ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 3 097
  • Фото: 64
0 Благодарностей