АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1917 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2024
02.06.24 - 09.06.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Delphin Botanik Hotel. Platinum – ван лав с первой минуты.

Доброго дня, уважаемые туристы! Вернулись мы из отпуска и по традиции пишу очередной отзыв. В этом году мы решили доверить наш отдых сети отелей Delphin. Забегая вперед, скажу почему в названии отзыва, я упомянула одновременно и Botanik, и Platinum. Дело в том, что разница между этими двумя отелями только лишь в размещении по номерам, в остальном гости отелей пользуются всеми благами без ограничений – ресторан и бары общие для всех.

Итак, по порядку.

1. Встреча на ресепшн. В отель мы приехали в 5 утра в воскресенье. Дорога на общем трансфере заняла 1 час 20 минут. Мы были вторые, далее весь автобус направился в Аланию. На ресепшн заполнили анкету, нам сразу объяснили международные стандарты заселения))) но, чудо произошло и в этом году! Бутылка коньяка завода Квинт и коробка конфет фабрики Букурия помогли нам получить номер сразу же!. Обходительный юноша сопроводил нас в Айриш паб, где мы перекусили (там кстати ночной буфет, для тех, кто рано приезжает, и очень рано уезжает, с полноценнным набором для завтрака – яйца, ветчина, сыры, булочки, овощи). В пять утра нам сразу предложили шампанское, чему мы были крайне удивлены. Слегка перекусили в номера!

2. Размещение. Нас заселили в корпус Роза, третий этаж, номер 5306. Нас это вполне устроило, данный корпус отличная локация для тех, кто желает ходить немного. Сразу возле корпуса мини-клуб, за ним аквапарк и лунапарк. До моря метров 300, до основного ресторана также. Номер светлый, чистый, все работает исправно, не ушатанное. Халаты были по умолчанию, зубные щетки с пастой тоже, гель для душа и шампунь – в дозаторе в душевой, кондиционер, ватные диски, палочка и расческа – имеются. Уборка на отлично. Крутили нам из одеялок всяких чудиков)) В мини баре напитки в стекле, только фанта ж/б, кладут вафельки и соломку.

3. Территория. В описании отеля заявлена территория порядка 90 000 м2, казалось бы, много, но благодаря грамотному зонированию, не придется много путешествовать, все расположено под рукой. Из-за множества локаций нет скученности народа, всегда в наличии лежаки как у бассейнов, так и на пляже, и на пирсе. Пирс сногсшибательный – много спусков к морю, все лестницы отделаны прорезиненным покрытием, абсолютно не скользко, безопасно. На пирсе бар – коктейли и напитки достойные. Отдельно отмечу витамин бар – моя ежедневная локация, очень вкусные свежевыжатые соки – апельсин, киви (ван лав), морковка, банан, яблоко. Аквапарк – классный, лунапарк – отличный, но на возраст до 12 лет, после этого, вас, конечно, пустят на аттракционы, но они уже неинтересны)) Кругом чистота, везде убирают моментально.

4. Питание и напитки. Здесь можно писать очень долго и очень много. Огромное спасибо шеф-повару за разнообразие блюд, качество их приготовления и подачу. В этом отеле не экономят на гостях)) есть все и даже больше. Морепродукты и баранина ежедневно, красная рыбка и благородные сыры ежедневно на все приемы пищи. По напиткам – они местные, крепкие мы не пробовали, а вот брют был идеальным. Вкусные коктейли с красивой подачей – в лобби баре и айриш пабе.

5. Сервис. Здесь выше всяческих похвал. За это отдельный респект менеджменту отеля и большая благодарность обслуживающему персоналу. Еще ни в одном отеле я не видела настолько вышколенный персонал, от официантов до уборщиков. Стоит ли говорить, что нам не довелось даже в очереди постоять у бара)) здесь, это не принято – напитки разносят официанты, причем, где бы вы ни находились, в ресторане, на море, у бассейна, в амфитеатре (вас не оставят в покое, постоянно будут подходить и предлагать напитки). Про аля карты – их семь, посетить можно любой бесплатно, хоть каждый вечер, запись за сутки до посещения. Мы были в китайском – рекомендуем!

6. Анимация. Здесь мои домочадцы тоже довольны. Команда аниматоров в отеле работает на ура!! Всякие активити, много подарков (сумки, футболки, кепки – мы выиграли три пляжных сумки, две футболки и получили медальку), различные шоу и пати. Очень понравилось Конфетная вечеринка, Олимпийские игры. Вечером в отеле привозные шоу – тоже достойный уровень.

7. Среди плюшек отеля – трансфер для гостей в Манавгат и Аланию, два раза в день. Мы воспользовались и съездили на шопинг. Еще отмечу воскресный бранч с шампанским и вкусняхами с самого утра. В зоне выдачи полотенец есть насос для надувания кругов и матрасов – бесплатно!

Резюмируя отзыв в целом – мы изменяем нашей традиции не ездить в отель дважды, и выбираем этот отель для постоянного отдыха. За все годы путешествий по этой стране и ее различным регионам – этот отель лучший!

Всем спасибо за внимание, надеюсь дочитали до конца))

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • анимация
  • их нет
Добавлено: 10.06.2024 08:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 592 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Есть ТГ группа отеля, там в режиме 24/7 туристы, отдыхающие в Дельфине делятся впечатлениями https://t.me/DelphinBotanikHotelResort5
Полезный отзыв
Полностью поддерживаю, уровень сервиса это то за чем обычно едет турист, все остальное вторично, Дельфин очень крутой в этом плане. После них не один отель не заходит.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (745) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Наталья Миркина
Молдова
Тирасполь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2013
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 184
  • Читательский охват: 17 445
  • Фото: 79
0 Благодарностей